好久没有来博客了 感觉到几分陌生 不知道朋友们的博客管理得怎么样了。但愿他们每天都心情快乐着。
昨天,和一位客户谈了很久,但对方却只在SGS报告的问题上下功夫,丝毫不问我产品的价格与质量问题。最后还是彼此都失去了耐心。对方说:“提供SGS报告应该是你们供应商理所当然的事情吧?我不知道为什么让你们先寄一份报告就这么难呢?这也难怪,谁让你是业务呢!”于是我反问她:“哪有厂家先给别人说明书而不给产品的?若没有产品你拿了说明书又有什么用呢?”我们公司的规定:SGS报告在货物寄出时一起附带的,从没有第一次与客人价格都没确定就给对方承认书的。
有些客人就是在这样,在一方要求承认书而却在另一厂家购买产品。这样情况以前经常出现,所以现在我们不得不防。但对昨天的这位客人我真的猜不出他的心意,价格、规格都可以不谈唯独对SGS报告那么“痴情”。没办法,这个我没法接受。
于是,再不对他抱什么希望,因为他与你谈不到一块去。于是,我建议我们先把规格、价格谈下来再说,他却振振有词地告诉我:“没有SGS报告我谈这些有什么用呢?”是呀,没有谈成规格与价格我与他谈这些又有什么用呢?于是乎我变得完全被动,不再对他所说的产生什么兴趣,感觉他也与我有同样的感受。因为我们始终不会走向同一个话题。














