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(原创)业务员:将心比心,请理解并尊敬你的客户! (2008/08/18 11:46)

 三个月来的辛苦终于有了收获,这几天除了工作还要忙着写书和修改,这本销售的书,融解了我多年的销售技巧和经验,并加入了很多我在基层销售、销售管理和销售培训中的工作案例和古今中外的名人事迹,而且写作风格不像单纯的教材,使人阅读朗朗上口,不觉得烦闷。希望有出版社可以联系QQ492347999H或直接与我的助理赵小姐联系:15302224446,谢谢大家!

因为最近一直在忙写书和联系出版社的事情,而且还有几个咨询创业和营销咨询的学生,所以越来越感觉到工作的累。每当有学生发QQ过来说:该休息了或提示我要注意身体时,看看时间才知道又已经超过12点了。希望创业者可以学习这种精神,但不要学习我的做法。不要为了工作而舍弃了身体健康。这是任何东西都换不回来的。

言规正传,昨天有一个新加的QQ,咨询关于医疗qixie方面的销售经验。因为最近花了一半的时间写书和修改,还要正常的工作,最关键是还有几个新加的收费的咨询会员,所以我就告诉这位朋友有事请直接博客或QQ留言。或许是因为没有得到满意的答复吧,这位朋友一直在发同样内容的意思,最后说了一句:你也许是徒有虚名吧!看到这句话我笑了,不管是否徒有虚名,但因为没有得到自己想要的结果,就说别人的不是,这总是不好的。更何况确实有3个收费的学生在探讨销售技巧和经验,我不可能放下他们,然后先去跟这个朋友探讨。即使那3个学生不是收费,但已经先和他们谈了,而我的能力也只能同时面对3个不同行业的咨询者,再多就有点力不从心。但是这个朋友所说的的“徒有虚名”,让我感觉哭笑不得。我回了一条信息:暂时给你的建议就一点,希望你能将心比心,在跟客户交谈或面谈时,请站在客户的角度上为他考虑,不要过多的想自己的业绩和提成,这样只会让客户反感我们的诚心,甚至怀疑到公司的产品。然后你说我的“徒有虚名”我暂时先替你保存,改日在联系。

呵呵,从第一次开始培训到现在,包括所有加我的QQ商谈的收费或免费的学生,我也第一次被形容成“徒有虚名”,不过这其中也有我的原因吧,或许这位朋友的性格比较急躁。但我真的希望他能对客户不要如此。如果联系中的客户突然说不用你的产品,他就对客户说:你不会耍笑我吧?你怎么能这样呢?你知道我付出多少吗?....这样不仅丢失了客户,更丢了自己做销售的平常心。取得别人的尊敬是站在别人得立场上为客户着想,而不是一味的想自己能有什么收获。这样只会适得其反。

不管怎样,还是祝福那个加我QQ的朋友,希望他能改变自己的脾气和性格,在与客户或朋友交谈时,不要急躁,不要求功心切,理解你的客户,你才能收到客户的尊敬! 本公司提供电子传真,通过电脑,收发传真,无需传真机、传真耗材,真正实现无纸化、移动化、信息化办公,公司网站:http://www.e8fax.com ;我公司接受销售顾问及创业顾问,具体细节及价格欢迎加QQ:492347999详谈。

现有一本大约9万多字的关于销售技巧的书(系本人原创),寻求出版社合作,具体合作细节请QQ详谈,492347999 谢谢!



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  • ie8fax   (http://ie8fax.blog.china.alibaba.com)
  • [<B>yihyy</B>]:觉得你说的很有道理,但是你一直在强调那个说你“徒有虚名”的QQ,让我觉得你心胸不够…
    -----------------------------------------------
    回复:谢谢您的建议,写上QQ是因为经常有人未经过同意便私自转载文章,并注明是自己的原著,所以才写上我自己的QQ,以便注明原创出处。另现在在做出版社的联系工作,所以需要有一个联系方式。 
  • 2008-10-10 11:47:10
  • (http://ie8fax.blog.china.alibaba.com)
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