做物流做的是服务,对客户托付的每一件事情必须认真负责,常常对同事说对待客户要微笑多一点,嘴巴甜一点,说话轻一点,个人认为服务吗,与客户打交道首先便取决于你的态度。
今天一家客户发来电子提货单和超市订单,叫我们公司今天1点钟前送到超市总仓,因是周末,公司业务比平时忙多了,几个同事一早都按排出去了,没办法只好叫上司机,自己和另一个同事坐上车去客户那里提货。和这个客户合作几年了,这是一家韩国人的外资企业。听说在韩国本土这家生产休闲食品的公司排名前四呢!
这家外资企业绿化得很好,一进宽阔的大门,不远处芳草遍地,绿意盎然一收眼底,四下围起来的不是传统的高高水泥粉刷的砖墙,都是绿叶成荫的小树。右手边升旗台三根不锈钢旗杆拔地而起,上面分别飘动着三面旗帜,厂区正面几副指示牌标示出提货区,送货区,生产区,休息区,办公区,让你一目了然,厂区布局却实不错,绿化面积占整个工厂70%。 进入提货区必须都得戴上帽子,换了他们的工作服,生产区一般我们是不让进的。
厂里的员工可都是咱中国人,只有那几位主管才是韩国人。听员工讲他们的待遇也不错,一般普通的员工因工种的不同多的好几千一个月,少的也有二三千。工作时间可都是朝九晚五准时下班,双休是不能少的,如超时或双休要加班的话那是要算双倍的工资作为加班费的。每个星期还必须组织员工学习一次,做个总结。
唉!想想咱还真的学学外国人,崇崇洋,媚媚外了!工作环境的好坏对一个公司的型像,对员工身心的重要。每星期例行的学习总结,对一个公司的发展的重要性。什么是脑肋活一点,效率高一点呢?咱中国人不是也常说吗,砍柴不误磨刀工,只有刀磨快了,砍起柴来才即不费那么大力,而且柴也砍的多吗!你说呢?














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