做生意，客户就是上帝！这被许多商家所奉行。
我也一直尊崇。但是由于自己不是老板，所以就有无奈的情况产生了。
故事要从我原来所在的一家韩国公司说起。
那年，我还在一家韩资公司做销售。主打产品是“真空电镀UV涂料”。当时国内市场比较激烈，原本市场占有率很高的我们公司，市场在慢慢萎缩。
当时，我公司UV涂料价格是70~80之间，但国内一些厂家价格在55~60之间。质量相对来说，我们公司还是要好些。但还是被打压的很厉害，处处吃紧。
记得我浙江有个客户，是我在复杂的竞争环境当中，辛辛苦苦争取下来的。原本客户使用的是国内某厂家60多块的UV涂料，但被我说服用我公司产品打样争取订单以后，故一直使用我公司的UV涂料。
前两次，每次600公斤，用的倒也很稳定，最后定货了一次，竟然出了问题——UV涂料表面竟然有很多颗粒。客户相当急，我也很急。但恰巧客户打电话要求解决的那天，公司搞运动会，全体参加，不能缺席。
在这中间我不停在客户与公司领导之间穿梭，总想尽量帮客户解决，都被公司领导断然拒绝了。并且问我：是运动会重要还是客户重要？我说当然是客户重要。公司领导说：当然是运动会重要。呜呼，碰到这样牛的领导，我是一点办法没有的。要知道没有服务好一个客户，损失的就不是一个客户了。
最后，我只能尽量在运动会尾声的时候提前回到公司开单安排换货，并连夜赶到客户那里。在第2天上午就把问题解决了，这个客户也保下来了。
虽然这件事情已经过去很久了，我也换了单位，但对这件事情，我记忆犹新。一直想不明白的事情就是我的韩国领导怎么这样看待客户的事情。要是他们真的一直奉行这样的态度，那么我想问：有多少客户可以重来？
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