网商吹响 贸易通 QQ Msn 短信 电话 传真 邮箱等呼叫集结号
QQ： 曾经把近两个太阳等级的QQ荒废了两年，自从踏上阿里“征程”有了贸易通后，就很少再上QQ了，尽管QQ上面还有些客户时有联系，不过他们都慢慢开始用贸易通，这当中由我介绍他们用贸易通的少说也有几十家，随着贸易通用户越来越普遍，我就越来越少用QQ。
msn：我现在用的msn是第二个号，记得早几年也申请过，但几乎没用过，因此ID也不知道是什么了，前段时间上海召开的“两岸网商会”为了方便采访*网商又重申请一个。但因为平时很少用到，所以也很少上线，Msn上面的好友都是熟悉的人多些，更没有我的客户，然而今晚例外，我是被一个马来西亚的询盘叫上线的，她是我的新客户，通过网络给我手机发来短信，问我的联系方式，并把她的Msn号告诉我，叫我方便时联系她。在经过近一个小时的询盘总算完成了一个订单，因为语言（文字）表达有差异，加上是新客户，所以此询盘花的时间较多些，不过这客户还是挺不错的，很高兴首次通过Msn谈生意就能一步到位定下单子。
短信（手机）：手机是必用工具，但平时都是用来通话多些，我很懒用手机发短信，如果别人给我发短信，我认为必要时我直接回电话过去，也因为手机太多垃圾短信的原因，我经常不看手机短信的（一般一天清理一次）。但近段时间因为业务量上升，来自不同区域和使用各种交流工具的客户都有。没有贸易通或上线不方便的买家干脆直接通过手机短信下单，这让我不得不又要跟踪手机短信。
电话和传真：电话和传真是我在业务中最早用的工具，虽然不时受到垃圾电话和垃圾传真的骚扰，但还是不得不在当中“筛选”有用的邮件。左手拿手机，左肩膀与脖子间夹着电话筒是常有的时侯，忙起来时脖子上还要挂上语音通话的耳塞，那情景有如电影中战场的通讯员般。
邮箱：我在一个月以前有过一周没登陆邮箱的时侯，因为邮箱上面垃圾件太多，每天都有200条以上，然而有价值的邮件往往不到1%。当然如果有客户向我发送邮件时一般会电话通知我，其实有了贸易通后很方便，可以通过贸易通直接传送图片，如果确实没有贸易通的客户，会通过QQ发送图片，因此邮箱是最后的选择，不过有国外询或因习惯的原因，还是有不少人在用邮箱来询盘。因此随着业务量的增加，从一个月前几天不登陆邮箱到现在每天要登陆N次。
为了方便交流，贸易通 QQ Msn 手机 电话 传真 邮箱成了每天必用的工具，电脑的右下角除了几个贸易通登陆外，还有两个QQ及一个Msn号和淘宝旺旺。虽然绝大部份时间都是应对来自贸易通的询盘，但为了迎合买家的联系习惯和便利，不得不让这几项即时呼叫工具“并驾齐驱”。
我做内贸的都要用到那么多交流软件（工具），我想做外贸的可能更需要这些，甚至会有更多的交流工具，一些网商还包括了其他网站平台的交流工具。虽然阿里巴巴贸易通已为我们解决了最大的需求，但为了应对更多客户群体，不得不都运用上。我在想，这么多交流工具（软件），是不是可以来个“万能”的交流工具，或许邮箱是较通用的，但也非万能。
