http://img.china.alibaba.com/club/upload/pic/user/j/i/a/l/jiale57_s.jpeg 山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，唯吾德馨。 1251 669 89238 商人博客 zh-cn 2009/01/10 07:18:00 Wed, 22 Oct 2008 12:01:12 CST http://blog.china.alibaba.com 杨三（找到自我） 玻璃先生
管理的三重境界

概括起来说，境界是人对事物认知所达到的程度。放之于管理，若只做到第一种境界的人，充其量只是个优秀的管理者， 即所谓有剑有招的剑术高超者。若懂得激励、远景规划、激励，理念加上智慧、好的EQ，便是具有影响力的领导，即所谓练剑的第二中境界，有剑无招的剑术集大成者；若是以优良的人格、人性的魅力做为形象化身去感召，便是领袖，所谓练剑的至高境界。

领袖的境界

关于领导者与管理者之间的区别，笔者至少有三个区别：

一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。

三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

领导者，他可以挖掘潜在的生产有力、是团队里有力的激发因素。即使暂时没有赋予职权，但在繁杂的事物中，却能够操持超然的境界于具体的事物之外。这意味着，看待事物的观点不局限于眼前现实，能够登高望远。周围人，可以被眼前的事物吓倒或恐慌，但是其却可以悟出真相，能够拨开乌云见天日。周围的人，可能为利益争得你死我活，而其却可以泰然处之，抓住最佳时机，所谓该出手时便出手。而作为领袖型领导除领导者所具有的大智慧、大气魄外，更主要地是拥有大胸怀。这大致包含三个方面，第一是对自身的要求，第二是对他人的容纳，第三则是自我与事业的权衡。

领袖境界是软资源的源泉

企业文化是企业所达成对价值观的共识，是企业的灵魂和支柱。对于创业和发展中的企业来说，领袖型企业家比领导型企业家会获得更大的成功，正所谓“一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子”。因为在资源不足的情况下，企业家的精神境界是一笔无量的软资源。它可将无形之精神转化为一股强大的动力，凝聚员工，成为企业生存和发展的利基。于是“山姆·沃尔顿以创新和平易近人营造了沃尔玛帝国，摩托罗拉公司有了对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承，戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇等等。　

对于走入快车道的企业来说，将领导力发挥极至便已经够了，但对于创业型以及发展中的企业来说，塑造领袖型人物尤为重要：1、他可以以意念去感召下属，善于带动团队；善于领导，善于授权，高度信任，懂得激励，勇于承担责任；2、对员工：以人为本，尊重员工，值得员工信赖与自豪，关心员工待遇，创造良好的工作环境；3、对股东和投资者：有高度的责任心和事业感，勤恳敬业，有远见卓识，能创造良好的预期效益等。

中国——塑造企业领袖远比积累财富更重要

中国有很多短期爆发起来又很快暴毙的企业，就是因为崇尚个人崇拜或是变相的崇拜，而缺乏持久的领袖精神推动企业发展。很多学者都在研究百年企业，但笔者认为树立中国百年企业除了各方面的综合因素外，领袖境界也是非常关键的。企业从无到有、从小到大的创业过程，实际就是创业者修炼意志、提升境界、累积智慧的过程，其中经营境界的升华与经营哲学的领悟，是创业者向成功领袖型企业家转变的关键一步。对中国的多数企业来说，注重塑造企业家的领袖精神，远比积累财富更重要。因为财富可以在瞬间赢得或失去，但领袖精神却是可长期受用的发展资本。

企业的无形资本除了品牌、信誉不可忽视外，领袖精神境界更是不可多得的一笔财富。企业家在注重提升领导力的同时，更应该着手塑造自身的领袖境界。]]> 玻璃先生 个人博客 领导艺术 2006/08/26 20:38:40
运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。

88.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。

89.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。

90.利用特遣部队发掘最优秀的员工。

91.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。

92.在实行重大改变时，同时也作些小改变。

93.确信所有员工都加入品质改进的计划中。

94.确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。

95.确定所给的奖励并不需要额外支出。

96.尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。

97.不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。

98.在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。

99.利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。

100.如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。

101.定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。]]> 玻璃先生 个人博客 企业用人的秘决 2006/08/22 22:11:00
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。

47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。

48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。

49.对你的同事和员工要有自己的评价。

50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。

51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。

52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。

53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。

54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。

55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。

56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。

57.不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。

58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。

59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。

60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。

61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。

62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。

63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。

64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。

65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。

66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。

67.找出工作中所需支持的性质。

68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。

69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。

70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。

71.旁听训练课程，以确保其高质量。

72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。

73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。

74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。

75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。

76.正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。

77.注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。

78.如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。

79.担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。

80.当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。

81.如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。

82.确保员工不因外在限制受折磨。

83.从在职员工口中了解其工作内容。

84.给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。

85.鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。

86.不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。

87.尽可能利用每一位员工的技能。]]> 玻璃先生 个人博客 企业用人的秘决 2006/08/22 22:07:56
在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。

17.确信员工了解他们的角色和重要性。

18.把握每一个机会展示你的能力。

19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。

20.20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。

21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。

22.尊重你的员工，他们也会尊重你。

23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。

24.在公司内传递讯息以快速为佳。

25.鼓励你的员工参与决策。

26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。

27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。

28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。

29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。

30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。

31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。

32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。

33.只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。

34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。

35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。

36.再三检查你的想法是否被了解透彻。

37.告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。
38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。

39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。

40.考虑所有老资格员工提出的意见。

41.利用每个人正面的特质。

42.尽可能给员工创造提意见的机会。

43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。

44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。

45.不要过快地接受“不”这种答案。

46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。]]> 玻璃先生 个人博客 企业用人的秘决 2006/08/20 19:44:35 ●分析激励

要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。

1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。

2.评估你自己和员工的积极程度。

3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。

4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。

5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。

6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。

7.利用小组竞争刺激士气。

8.将管理者的数目减至最低。

9.谨记不同的人需要不同的激励方式。

10.留意可能会使员工消极的系统。

11.对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。

12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。

13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。

14.学习分辨公事和私事之间的差异。

15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。

16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。]]> 玻璃先生 个人博客 企业用人的秘决 2006/08/20 19:40:10 玻璃先生 个人博客 营销的艺术 2006/03/24 19:40:37 玻璃先生 个人博客 管理哲理寓言故事集 2006/03/24 19:27:07 玻璃先生 个人博客 名家风范 2006/03/24 19:22:40 玻璃先生 个人博客 职场人生 2006/03/24 10:56:49 玻璃先生 个人博客 企业用人的秘决 2006/03/24 10:05:46