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闪电式订单,没有合同保障,客户凭什么信任我? (2009/07/04 16:55)

广告扇子的大货已经送给客户了。。。

一单下来,合作的非常开心!客户张先生是香港人,最近在大陆出差,在浏览网页时,了解到我司有生产广告扇子,直接在贸易通上我我取得联系。刚开始,他转设计图稿过来,跟我说明,才一面,还有另一面正在设计中,这单出得急,因为,下周六有货回香港,要一起拼车出货。算了下时间,加上今天也才8天时间,而且,还有另一半的设计稿未确定好,这比较麻烦,跟张先生聊了目前的情况,最后跟他确定,如果另一半图稿能在当天晚上确定好,那么,我们就可以在周六送货至贵司(我们公司离得很近),晚上,张先生把另一半设计图发给我,我连忙发给我们的设计师,让他做出扇子的效果图,好后直接发给客户,到了第二天,张先生来电话说“怎么字体有变动?”我想了想,明白了,原来我们的设计师电脑上的字体,跟客户的不一样,所以,必须得让客户把设计转为曲线,我们才能把效果图做到跟客户一模一样。

  第二天,收到张先生的订金,我们便开始生产!周六上午,由于我有点事情,没能亲自送货,便安排我司同事,让他帮我送下货,真是有点不好意思,星期天,还要麻烦他加班为我送货,在此感谢她(我的同事,小吕,一个很棒的90后女孩)。

  过了几天,张先生上贸易通,在网上聊了会儿,他说“邓小姐,您们做的扇子,马上就要派送完了耶,小朋友们都很喜欢,可能会续单,也可能会找些别的礼品,做赠品”听到客户的话,我非常的高兴,但还是说出自己的疑惑:“张先生,我们只谈了一天,便合作,而且,连合同都没签,您怎么这么信任我?”张先生高兴的说:“跟您聊天,我能感觉到您的真诚与对工作的认真态度,我相信我自己,选择与您们东莞市领航礼品有限公司合作,我一定会收到最理想的效果!”

  听了客户对我的肺腑之言,我很感动!像我们做网上贸易的,由与距离跟时间的关系,我们很难说每一单都由客户亲自在工厂跟单生产,只要我们真诚、质量、效率同时达到客户的需求!我相信,网上接单,并不是难事!相信!有付出一定会有回报!让我们一起,做贸易做往全世界!



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