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微笑营销 (2008/04/10 09:45)
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十大媚眼女星之十

营销包含两重意思,即营和销。

所谓营就是策划、建立思想体系、制定计划,属战略层面。

销则是把思想、观念、计划、方针付诸实际的过程,属战术层面。

营和销既对立又统一,好的计划方案需要在执行中不断完善,好的执行团队也需要正确思想的指导。但做成一件事,一般认为是战略的正确,如果失败,往往归咎到战术错误。

在营销的过程中,只有把营和销有机的结合,才能达到事半功倍的效果。

从商业角度讲,推销是营销的基本功,先要推销自己,才去推销产品。在推销自己的思想、观念的同时把符合客户需求的产品让客户接受。有一种极端的方式在商场屡见不鲜,那就是把自己的灵魂和身体都一起出卖,这是不可取的。

在与客户沟通的过程中,微笑是很重要的形象展示方式,常言道:伸手不打笑面人。

从第一场商业实战的剪辑录像看,所有参赛的十二个选手在把“诚信通”推销给茶叶老板的时候,没有一个人露出过笑脸,包括以调侃和幽默著称的文亨利一直都是一副哭丧脸。

也许是不太习惯面对摄像镜头,过度紧张,但不能不说这是一大败笔。

开始一直认为赵佳彬不会微笑,到最后宣布他出局时发表感言,才看到他真心的开怀的微笑,原来他的微笑也是那么迷人和富有感染力。

微笑面对客户,微笑面对生活,微笑面对人生。

每个人都可以做到!

 

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文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场

  • szsyxh
  • 这次的赢在中国商业实战,要谈销售,其实不能为了销售而销售,有的时候靠的是一种心态,以真诚的心,微笑面对,抓住客户的心理才是最主要的(此属个人意见)。欢迎朋友有空来我家做客。
  • 2008-04-11 22:42:46
  • (http://szsyxh.blog.china.alibaba.com)
  • hjl272727
  • 这一生将真心快乐,平平淡淡的日子,细细的品尝琢磨!我们共呼吸,共命运,共生存!富贵荣华的日子也好,贫穷结拘的日子也罢!让我们都是好朋友!
  • 2008-04-10 22:06:00
  • (http://hjl272727.blog.china.alibaba.com)
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创建日期:
2007-08-07 10:44:31
修改日期:
2008-10-10 14:52:05
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