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寄出的样板,何时才有订单YC (2008/06/20 01:05)
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  “小张,你寄快递给客户怎么自己付快递费的啊?”厂长坐在我的对面,看到我给快递员的钱,很惊讶。

  “我担搁客户的时间了。本来说前天寄样板给客户的,但由于这二天一直下大雨,快递公司不肯来收件,所以拖到今天。”

  “但你可以同客户解释的啊。”

  “算了,拖人家时间本来就不对,就当是赔偿吧。再说了,我说下大雨,快递公司不来收件,客户还以为我骗他的呢。”我道出实情。

  “你呀,就是死心眼。如果他不信,就算了呗。还自己私人掏钱。”厂长向来对我挺好的,“你工资高啊。拿这份快递单去财会那里报销。帮工厂做事,还要私人掏腰包。”

  “但工厂规定都是客户到付的哦!算了,十元钱,如果能做成这单,说不定我的提成就上来了”我谢绝了厂长的好意。

  “你呀,就是死心眼。你对客户那么较真,客户对你有无实现过承诺啊,都说有订单,都说见到板后就会有消息。看你寄出了那么多的样板,到现在,真正下单的一百个之中最多5-6个。”

  “如果寄样板,还有一份希望,不寄一份样板,就一份希望都没有啊!说不定这次我所寄的客户,就是5%中的其中之一啊”我笑着对厂长说。

  “我不是反对你寄样板,只是提醒你,别那么死心眼。客人急的时候,你别跟着他瞎急。长又接着道,“你看你哪次不是客人说要打样的时候,你就急着要师傅帮你出板。但结果了,去到客人手中,等回复,一等就是四五天,甚至音讯全文。”

  厂长说的也是事实,客人要我寄板的时候,都是说得十万火急,真到客户手中,又一点都不急了。更要命的是,我们的样板有如“肉包子打狗,有去无回。”到了客户手中,又没下文了。

  说我们的板材质量不好或者价位偏高?为何在网上找到我们的客户直接来工厂,都是当即下订单?为何在各个销售点的售量都相当不错?我一直不明白其中的原因,是信任度有关?还是客户只是想找块样板而已?

 当我寄一件样板出去的时候,我是满怀希望的。只是这样的希望一次又一次的让我落空。那份从希望到失望的心境真的很不是滋味。

  有时,也曾问过自己,寄出的样板,何时才有订单啊?是在希望的田野上?还是在没有尽头的途中??要不要为那5%的希望而坚持着,有时真的很迷茫......



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  • 2008-06-25 10:05:19
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  • keke8989
  • 深有同感,我的遭遇和你一样,难啊。寄样板之前客户催得你团团转,一天几个电话,寄了之后大部分如泥牛入海,打电话也没人接了。唉,郁闷。
  • 2008-06-24 20:25:24
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  • jieyuvip829
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  • [<B>kitty212115</B>]:同感,我有个客户让我来回寄了3次样板,现在也没下单.寄出的是希望,也有可能是… ----------------------------------------------- 回复:坦然面对
  • 2008-06-24 20:04:14
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  • jieyuvip829
  • [<B>jxyang0803</B>]:坚持,付出总有回报的.送出样品也要记得跟踪客户,有的客户也许是因为需要确认的… ----------------------------------------------- 回复:也有可能的。
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