“张小姐,2.2厚的透明PS板100件多少钱?”一个成都的客户用地道的方言话打电话问我的价格。我听得有点费力,但之前同他交谈过,还是免强能听懂他的全意。我再次确认了一次,放下电话,报价,咨询物流公司。
因想选用运费最便宜的物流公司,打了不下十个电话,否定中再重新拿起电话。最后在快要下班的时候,终于选定了一家廉价又安全的物流公司。报价给客户,对方说“要得,要得。”颇为满意。但还是要我等候他的通知。
这个客户叫我寄过一次样板给他,后来又叫我寄了2件PS板给他,因第二次的快递费加上包装费用未算准,还倒亏了7块钱。经常做些吃力不讨好的事情。希望这次客户真的如他所说,有订单传过来。
下午的时候,这位成都客户又打电话过来了,“张小姐,你上次寄的快递我还没有收到.但我现在又急需用,想问下,如果我打款给你们,如果板材达到我的标准(可以吸塑),你们就帮我生产,如可质量不行的话,你们再把款还给我行吗?”
我很疑惑,“您上次不是试用过我们的样板吗?”
“是的,但我还想再次确认下,如果板材不能达到我的标准,那我就白白浪费这笔钱了,上次我在中山订过800多件PS板,因质量没过关,损失了我好几万,所以,我这次必须要小心行事才好。不然,也难同我的客户交差。”这位客户操着字正方圆的方言同我交谈着。
“那这样吧,还是等你收到板确认质量后再打款也行。我们也不是现在非得收下您的定金的.”
“但我很急啊。”
“急也不能解决问题的,就算您真把款打过来了,如果质量未到您的要求,又要把钱转给您,那多麻烦啊。”我解释到,“您放心,如果您在收到板材后,确认质量没问题,我们会优先帮您安排生产。之前告诉您是2-3天,如果您确实很急的话,我们可以一个工作日帮您生产好。”
“这样啊,那我催催快递吧!”这位客户听到我的解释,心里也蹋实多了。
晚上六点多的时候,再次接到这位客户的电话,“张小姐,板材收到,一切没问题了,我现在打款到你们公司帐号,你们尽快帮我安排生产好吗?”
“好的,但您需把订单与打款的凭条传真给我,考虑到您时间紧的缘故,我们今晚特别帮您安排生产,明天一定发货给您。”
“那太好了, 谢谢你。”
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这张订单是我在网络上接到的第一个外省单,虽然总共货款才6000多一点,但客户从下订单到出货,都非常顺利,我曾建意过他选用一家货运公司代收货款,他竟然也没去考虑,而是先付款再发货。呵呵。真是一个放得心的客户啊!
外省单,希望这只是我迈出的第一步...













