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客户下单了，我却高兴不起来 (2008/08/01 15:32)

目录：网商感悟

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客户下单了，我却高兴不起来

四川的客户又下了差不多2吨的PS板的订单.价格上没有多说一句话,我们报过去单价,直说要得要得,并且在第一时间打款过来了. 这位客户说用了我们的板材，效果非常理想，等这批货到了后，会来深圳看我们的工厂，想做我们ＰＳ板的代理商。

本该是值得庆祝的事情郁闷的是,这位客户要样板,发货事宜,有关PS板的质量问题,统统都是问我,下单却直接找上我上司.要不是我上司告诉我,说我的客户又下单了,我根本就不知有这么一回事.

我坐在那,一边整理文件,一边嘴碎碎念,“怎么就下单的时候偏偏不给我打个招呼啊?平时啥都是问我．．．．”

　“呵呵，都一样啊，反正都是你的客户，我又不会去邀功。”

　“那到是，但心里有那么点不舒服。”

　“下次叫客户直接联系你，别把我抬上来就好。”上司半开玩笑道。

　“那是当然。有了第一次教训，我还敢造次啊。”

　上司在一边笑着。笑我的小心眼，笑我的直接。

本来就是嘛，幸好是同一家人，不然，跟的单可是白跟了。还得都多多锻炼自己的销售能力啊！

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其实这很正常,只是你的客户素质差,象这样的客户合作最好小心,他可以跳开你直接联系你的上司,也可以出卖你.所以对这些客户是工作和作特务一样的提防.特别是某些知识产权方面的东西.如果他以交易为由到你公司考察,你没有理由不接见.但是在洽谈生意中又必须提供部门资料.这就是发展的困惑点!生意要坦诚相待也要预防小人,这就好比我们现在的政治,既要改革开放发展经济,又要预防犯罪和敌特工作.我们公司就是在地方领导的关心下失去了几次发展的机会.有的是客户跳单和上司自私的结果,这都值得你学习!
2008-12-17 19:24:26
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