我上个星期经过阿里诚信通,收到广州一家大的贸易公司的询盘,交谈不够二十分钟,客人告诉我,我现在开车到贵司同你洽谈。
这种事情对于我来说已经习之为常,一个小时后客人同我在自己办公室聊天了,我们双方谈不到5分钟时间,已经完全不去谈产品的生意问题,(因为订单量不是很大,只有9800元,是出口加拿大的订单)也许是因为客人从情感和语言中表露出来的实在,虽然价格比较低,基本上是保持没有亏本的状态,我已经承诺帮忙生产,因为多一个朋友多一条路。
昨天突然接到加拿大一个客人的电话,说是MIKE(我上面的客人名字)介绍的,我当时看到电话还以为是香港的电话,真的让我感到有点吃惊,因为我原来没有直接的加大拿客户,客人说MIKE叫他直接找我,说我的产品工艺是如此的好,精致,且约好下个月(即广交会期间)到我工厂洽谈另一个合作项目(注明:此项目是我工厂的主打产品,即花园花架、吊篮、烛台、礼品篮)其实我工厂的产品是以出口欧美和美国为主,在品质和价格上算上中上产品。(后来经问我现在的客人才知道这个加拿大客人是他30年的合作伙伴,订单量一直都是很大,且由他们公司处理,但现在准备由我们直接帮客人生产)
对于这件事情,我自己收电话后,深深的触感,生意就是你用心在每一件小事情上,往往会给你带来意想不到的效果,但自己在用心的同时也要有一个原则,因为长期合作的客人在意的是有原则的合作伙伴,且有心去做事情的人,没有原则的人,是不会有责任去做好每一件小事情,更加不会生产出好的产品。
因为我的用心,且有阿里电子商务的支持,才有我客人的眷恋!
请大家给出自己的建议,你们是否觉得这种处理是合理的?














