他免费做到订单全部来自网络 (2007/10/18 14:31)

他免费做到订单全部来自网络

作者 心乱他弟

本文主角笔名：huo-li，实名：秦零，现任广东龙秦实业有限公司（印花涂料、涂料助剂、印花胶浆）总经办大客户经理，贸易通ID：qiushuiyiren5202004。

采访者笔名：心乱他弟，实名：梁红伟，心乱他弟电子商务咨询工作室创始人，贸易通ID:jmry620。
本文要点：如何免费利用b2b平台；如何利用博客获取订单；如何应对询价多下单少等问题。有点长，请耐心阅读，我相信你会有收获的。

1.如何在B2B平台免费推广企业

梁红伟: 你公司的业务有几成来自网络？

秦零: 除了以前老客户外,可以说现在的百分百来自网络。

梁红伟: 你是诚信通会员吗？参加百度竞价了吗？

秦零: 我不是诚信通会员，也没有参加百度竟价。

梁红伟: 那你都用了哪些网络推广方式呢？

秦零：慧聪呢，他们那边可以送商铺，现在有两个会员，为我带来了不少客户。

秦零: 我个人认为自己是属于那种较早应用互联网的人吧，还在04年就注册了，当时说想通过它来做事业。只是抱着玩玩的心态。后面一度被那些网络广告骚扰得想关掉。但转而一想，他们也是不错的免费推广员。为什么这么说呢？我当时跟他们说，如果没效果我是不会做推广的，所以他们也会辛苦地帮我做免费推广。很多行业网站帮我建立了免费商店。

秦零: 现在在百度或ＧＯＯＧＬＥ搜下有很多我们公司的信息，除了几个有名平台是我自己建的外，其他是都是借力做的。

梁红伟: 你在慧聪做了付费推广吗？

秦零: 我的都是免费店铺。

秦零: 那些网站我几乎发布了信息就从没管过的。主要精力一直在阿里上。

2.企业怎样利用博客让客户下单

秦零: 去年吧，博客效果不大理想，可能与我的文章也有关系。我今年几乎写的都是自己的故事，这吸引了不少客户。现在每天来询盘或寻求技术支持的电话很多。

梁红伟: 阿里中的客户找你要产品，也都是通过博客吗？

秦零: 不全是，也有通过发布的供求信息来的。不过成交机率大的是通过博客找我谈的这部分。

梁红伟: 明白了。也就是说，博客为你提高了成交率，提高了订单数量？

秦零: 可以这么说吧

秦零: 看我博客的人了解我的为人，而且大部分是看中我们的技术这块，感觉到放心。我之前有写一位广州的客户，他是新开的厂，是看到别人做的不错才做这行业，可以说对于技术这块根本不懂，通过与我的交流，得到这方面的支持。现在成了我的稳定客户。

梁红伟: 你博客中的关键词在搜索引擎排名不错吧？

秦零: 不大理想，这也是我一直想要努力的方向。除了一两个关键词还不错外。

梁红伟: 那他们是怎么找到你的博客的呢？很多人的博客关键词排名不错，客户才通过搜索引擎找到他们的。

秦零: 也许是我比较幸运，自己的运气比较好。据自己查证，在百度上的效果不大好，大部分都排在很后了。

秦零: 可能是个定位吧。我们这行做贸易的很多，真正有工厂的不多，而我们的定位是以做经销商为主，这也可能是我们的优势吧。尽管排名靠后，如果客户用排除法搜索，我们还是排在理想的位置。

梁红伟: 有这个因素，工厂在网络营销方面确实有优势。

3.网络销售需要专人、专业

秦零: 别的行业不清楚，我们这行很多工厂即使用做网络推广，也没专人管理，因此失去了很多机会。而更多是没有做这方面的推广。毕竟是网络，随便一搜都是，说货不比三家的，是假话。这就要看谁的技术、质量和价格及服务更具优势了。

梁红伟: 确实，推广重要，但更重要的是产品质量、技术。

梁红伟: 做电子商务，有专人做，重视起来，效果就不一样。

梁红伟: 你主要负责网络这一块吧？有没有专门的电子商务部门？

秦零: 以前有业务部，现在几乎没要业务员跑了，省却不少业务开支。因为网络就是我的业务员。

梁红伟: 除了你，应该还有其他员工也在网络上推广吧？

秦零: 还有一位文员在帮我。如果我出差了，就由她关注这些信息。

4.如何解决询价多下单少难题

梁红伟: 有没有遇到这个问题：在网上，询价的很多，下单少，而且小单多。

秦零: 这是肯定的。刚开始，遇到询价的，都会寄样品。现在我会问他一些问题，看他是否可以接受我的价格，我的销售条件，及样品快递费到付，这样就会淘汰一大批假询价或无购买意向的。留下的则应是有效的潜在客户。那么剩下的时间就是看自己的产品是否适合客户及服务能否让客户满意了。

秦零: 小单确实居多，毕竞是网络。大家没见过面，凭什么百分百相信你？肯定会有个过程的。不过大单也有，如果前面的功夫做到家了，打动了客户，那么想没大单，也不是不可能的。

梁红伟: 确实是这样的。需要坚持，很多人没坚持下来，就放弃了。

梁红伟: 对付款方式，你一般采取哪种方式？

秦零: 款到发货。

梁红伟: 是不是对方在和你充分沟通后，感觉可以相信，然后就发款了？很多人不敢这样。

秦零: 首先是自己的产品适合客户，客户感到满意；其次客户对你的报价能接受，让你替他安排物流了。那么你要求先打款，再发货是很自然的事了。
我的大部分客户，当我提出款到发货时，没说一个ＮＯ．当然偶尔也有一两个客户会不同意，这时就要看客户所在地域了，是本省的我可以让物流代收货款；如果是外地的一定坚持款到发货，跟他沟通，双方开始不信任，以后的合作是很难的。再说了，作为卖家，很少有人骗的，可能性少之又少，真正的卖家都想做长久生意的。大部分一听，都会同意的，剩下的不同意的，就要果断终止合作。

龙秦化工是一家着力于水性体系开发的企业，在专业化的印花涂料、涂料助剂、印花胶浆领域，在某些细分化的领域，它已经完成了超越-并成为了行业领导者。

龙泰化工博客地址：http://qiushuiyiren5202004.blog.china.alibaba.com/

版权声明：本文版权归心乱他弟电子商务咨询工作室所有，转载请注明作者和来源。

推荐阅读：

心乱他弟电子商务咨询工作室简介   

已投稿到： 网商频道