有个客户去年七月份被一个跑单帮的人带到我公司洽谈业务说要做我们代理,洽谈比较顺利,并且当时就预交了一万元定金,代理条件第一次提货量必须是五万元的货,公司协助开拓市场,铺设店面。财务给他开具了收据。说过几天就来签订代理合同,但是该客户一直以忙为理由没有过来签订。这期间那个中间人一直来要提成,因为客户没提货所以不能给他提成,必须客户提完货再给他。这期间这个人一直来要提成并且扬言不给提成就不让客户来提货。后来这事一直就拖着客户也不来提货也不联系。突然前几天客户打电话说要退定金说不做了,我说货都已经准备好了,你不做我的损失就大了,他不听非得要退钱,说不退钱就找人收拾我们,我说当时交定金也是你自愿的,凡事要有个原则,法律上有规定定金要是对方违约可以不退的,你说话这样不客气,随便你怎样做我们行得正也是不怕的。现在人为什么一遇到问题就口出狂言那,为什么不能做一个儒商,好多事可以和平解决,朋友们,帮帮忙,这事该不该退给他那?