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电话沟通  (2006/10/16 16:18)
摘要:  对方打来电话,少说多听,把情况搞清楚;若能决定即刻答复,若拿不准,约定时间,主动回电话 打给客户电话,若对方时间和环境不允许,另约通话时间后即挂机 通话前,做好充分准备,将通话的事项排列清楚,以免遗漏 通话时,准备好纸、笔、计算器 表述简明扼要,关键问题重要确认,以免误解 电话中一旦达成协议,即刻约定对方接受的时间、地方、方式进行签约 接、打电话准备一个好...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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创建信息
阿里创建号:ALI-001164075
创建日期:
2006-10-16 16:15:31
修改日期:
2007-08-28 09:13:16
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。