如果你试着在6点多去鼓楼大街走走,古雅的房屋,装饰着现代化的风格,绕着古树一直走到烟袋斜街,听听胡同口拉二胡的大爷,欣赏欣赏做糖人师傅的功力,然后一直走到后还海北岸,在酒吧一做,即使是看看大家的面孔也是非常愉悦的事情。
有时被人说是挺喜欢享受的一个人。在北京的时候经常是在天通苑那边的小区门口一做,侃侃大山,里几串麻辣烫。很不错。以前还不知道吃这个东西的,后来王超吃了一次,我便有些喜欢吃了。只是杭州这边做的有点不正宗。我的梦想和钟跃民的一样。跑去阿尔泰山和俄罗斯边际的喀纳斯湖捉水怪,或百慕大三角划船,蒙古大草原骑马射箭,扛上猎枪去南非森林打猎,神农机逮野人。。。虽然每个地方我都没去,虽然都不能实现,但那种对生活的向往以及无畏的探野精神,我却是十足!
当然,理想的生活是一定有能力才去选择,这种能力就是有选择的能力!想想,如果自己吃不饱,外面还欠着5万块钱,家里有5个孩子哇哇叫的话,这种梦想就真的是做梦的时候才能想了!
所以,实现自己的理想需要付出!需要有资本去实现自己的梦想!那如何积累自己的资本,我说,现在就做,而且要做到底。只有现在努力的工作,认真的工作,再去坚持自己的理想,这样走到底才会成功,才能圆梦!
这次我们团队,我们小组又拿了第一,已经是第三次了,这种气势,这种坚持和努力让我看到了年度第一!很多人问为什么你们能连续三次拿到全国第一。其实,原因很简单。在我这里只有两个,一是执行力,一是企图心!
为什么这么说。因为很难想象管理层制定的目标如果到得不到有力的执行,这个团队的可怕!听过易发久老师的课。就有这么一点,说如果一个目标制定下来,大家贯彻的力度是99%那么这个团队的结果一定小于1,一定不能百分之百的完成!如果每个人都多努力一点,那么结果就是这个团队一定能101%的完成目标!所以说,目标不去执行或者执行不到位就是影响团队整体作战能力的最大祸害!因为我们都百分百的去执行一个目标,所以很简单,我们就拿了第一。
很多人会说我上面这段话是废话。如果大家都去执行的话还用你说吗?肯定拿第一!关键是你怎么才能让大家来执行这个目标?这个问题也很重要!那就是我们的企图心!
以前在我的印象里“企图”-是个反面的词语。做什么事都有企图心的话,那还存在什么伟大的理想。如果做什么事都有企图的话那还有什么意义?
但,我发现我错了。为什么?因为如果你做一件事情没有企图心的话,那么你只能有三天的热度,过了这个热度你就完蛋了!只有你有很强烈的企图心,强力的目标感,这样你才能一天天的坚持下去,为你的理想去奋斗!你做这份工作可以说为了赚钱,也可以说为了去锻炼自己,也可以说为了有更好的生活,也可以说你为了家中年迈的父母能过上好日子等等。。这些都是企图心,都是目标。所以说企图心是个积极正面的,是能激发你心灵坚持到底的支点,是实现理想的支柱!
管理层很好的挖掘出每个人的企图心和目标。然后不断的去强调他,不断的是重复你的目标。让你时刻记住你是为什么而努力,为谁而努力!你的努力是为你自己,而不是为任何人!因为只有你自己先富有了,先强大了才能带动别人!这样,我们的团队个个都为自己的目标努力,只有自己先强大了,小组才强大,小组强大了,团队才强大。最后,执行力就这样在每个人身上贯彻起来。
我无缘去根团队一起拼搏到年终。无缘站在领奖台上去高歌。但我会把“响当当”的精神带给我们的新人,把这种坚持,团结,快乐,激情分享给大家。让他们也能明白--既然选择了这份职业就要做最好的!否则开始就不要去选择!我要让大家在年终的时候,不管结果如何,都能拍拍自己的胸脯说,我努力过了,我无怨无悔!
无论何时何地。无论在哪。阿里人的骨气不能丢,既然客户选择了阿里。阿里就应该为客户提供客户所有的需求!当然,指的不是来处对象的。是指阿里人永远要把六脉神剑的第一价值观“客户第一”放在行动上。如果没有我们的客户,如果没有千万个网商在背后支持你,你阿里巴巴不可能做到现在。你阿里的每个工作人员不可能有现在。所以,只有我们帮助客户成功了,我们才能成功。
讲这些话的时候,可能又有人在骂,这些道理谁不懂,做出来的才是最实际的。
对,我也深深的认为,做出来才是对客户最大的帮助。那为什么我还说呢?是因为最近我在根客户沟通的时候,有些客户好几次反应到阿里巴巴的服务问题。有个别的违纪人员的行为激怒了客户对阿里巴巴的信任。我相信,如果作为一个服务公司来说,你不能提供给客户最好的服务的时候,这个公司也在走向灭亡!这不是马总想看到的,也不是阿里的每个员工所希望的。在这,我想说:阿里巴巴要发展102年,要成为世界三大互联网公司,要帮助全球的中小企业成功!如果你的行为触犯了我们的价值观,违背了客户第一,管理层会毫不犹豫的把你“干掉“!
在中国,我们还有很多企业对电子商务了解甚少。虽然现在阿里巴巴的续签率极高,虽然很多网上因为阿里巴巴而成功!当然,这些是我们希望看到的,但这并不代表成功。我们应该看到,有更多的中小企业领导不了解阿里巴巴,不了解电子商务,我们的责任就是要让这些人也能通过阿里这个平台去实现自己的创收,实现自己企业的目标!创造一个又一个的奇迹!上次,我去电给一个会员,带上网操作,客户连电脑打字都很困难,开关机还要指导。让他来通过阿里巴巴做成生意,这个很难!这个时候我们该怎么办?是放弃这个会员,去发展有可能的会员,还是花很多的时间去给他讲解!我选择后者。因为,我们的责任就在这里。让没有富起来的客户富起来,让已经富起来的网商带动还没有富起来的会员!实现共赢!
今天听马总说的一段话很有探究。几个网商做在一起说,我已经是4年,或者5年,或者是6年甚至更多。那我想说,电子商务,真正的网商是要30年,40年甚至更多!因为我们在创造历史。以前没有电子商务这个概念,美国没有,中国更没有,3年,4年在一个历史阶段中简直是一晃而过!我很赞同这个观点,因为历史应该是大家用时间和实践积累写成的,我们既然踏上了这个道路就应该组下去,而不是抱怨!
我也不希望我们的会员根我说,我做了4年,5年了,没有效果,所以我放弃了!
每个行业都与每个行业的成功者和失败者,看看成功者是怎么做的?大家之前都没接触过电子商务。都是一个起跑线,他们也没有所谓的秘诀和诀窍。唯一不同的在于,遇到了困难每个人的态度不一样!有的人会抱怨,会放弃,有的人会找方法,用乐观的心态去看问题,会坚持!所以他们成功了。他们成为行业的领头让你!因为方法总比困难多!借用易发久老师的一句话“太棒了,这样的事情竟然发生在身上,又给了我一次成长的机会,这种机会不是给每个人的,所以我要干掉困难,就会成功一步”。我也希望我们的会员在遇到困难的时候能想到阿里还有2000多个服务人员根你在一起,我们的人也不是请来吃干饭的,是帮助你的!所以我们要一起去想办法,一起去解决困难,一起共同成长!不要抱怨,抱怨的人永远会失败!
想说的话很多,有我想骂的客户,也有我爱的客户。
为什么骂你?
因为我在坚持帮助你成功,你的操作人员在帮你成功,阿里在坚持帮你成功!可你总是不喜欢听建议,总是不屑一顾。看到你同行成功的那一刻,看到他成为全国十大网商的那刻,我在骂你。为什么不听我的一番建议,同样是加入阿里这个大家庭,同样在阿里呆了一样的时间,同样是规模一样大,同样的产品,为什么别人在我的建议下能成功,而你因为放弃而失败。我会毫不犹豫的骂你懦夫,失败的人!如果你是因为我的服务方式不对,那你也可以骂我,也可以告诉我!
我也爱很多客户。他们加入阿里3年了,还是做不出成绩,但我们在一起找方法,一起克服苦难,最后他成功了,他也把这种成功带给别人,去帮助别人,所以我爱他,我感谢他。
但,不管在何时何地,我想告诉所有的阿里网上,你不是一个人战斗!有你,有我,有阿里,有我们所有的有爱心的人!
一篇小小的文章不能代表我全部的心情。其实我在表达一个观点。我们都希望成功,都希望实现自己的理想和梦想。但,这条路是有荆棘和坎坷的。每个人生活的理想都是为了理想的生活,怎么才能实现你的理想,请你拍拍自己的胸脯说一句,我走到现在问心无愧!
愿天下所有有梦想的人都能成功!
愿所以圆梦人能愿自己的梦想!
仍然自我高歌,仍旧坦荡荡!
俊杰07.09.15。思路很乱,看在我只有小学文凭的份上,请原谅我。主














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