“叮铃铃……”，早上刚坐下来电脑还没打开，一阵急促的电话铃声就响起。
“喂！彭经理啊，不得了啊，工商查了我送到商场的烟嘴，要罚款3万啊……”，他的声音很熟悉，是我的一个代理商，在他的区域烟嘴销售和服务做得非常好，一直是我们的标杆代理商，不过要罚款的消息着实让我紧张了一把。
“唐先生，是怎么回事，你慢慢说，我们不是什么证件及检测都齐全吗”？
“证照是齐全，就是条码与公司名称不符合，说我们是假冒伪劣产品”。
我都忍不住笑出来了，怎么会是假冒伪劣产品呢？我们开公司这么多年了一直合法经营，怎么假冒伪劣都钻出来了，罚款倒是个小问题，合法经营怎么能落个假冒伪劣的名声呢？
“对呀，工商查条码是深圳市凯龙男人世界，但我们的条码证书的公司名称是深圳市凯龙烟具有限公司啊”！
这样问题就有点眉目了，凯龙男人世界是我们的一个子公司，实际只是一个连锁商场，最早我们是用子公司的条码，但是为了应对市场扩大和出口的需要，早在一年前就通知全国经销商统一改换条码，而且半年前就全国更换完毕，他这里怎么还钻出这么老的包装出来了。
原来是他的仓库管理没按先进先出，这批货早该在是市场上销售完了。那么他现在市场上出现的是原来的条码，而提供的却是现在的条码证，商场收货只有在销售时才核对条码，结果还没上柜正好遇到工商联合大检查，至少不是假冒伪劣心里就放下来很多了，现在是怎么解决问题了。马上安排助理把原来男人世界的条码证书给传真过去，虽然市场上没有再以这个公司名称的条码，但是依然在年审，证件还是有效的，唐先生见有了解决方案就安心的挂了电话。
我也安心的靠在椅子上长舒一口气，不对，这口气还没喘匀，我想到了这批货如果再在市场上流通，势必会导致两个条码证同时运行，而且更不能在商场销售了。马上打个电话过去，查询了一下这批旧条码还有一万多元的货，唐先生正想怎么去处理罚款的事，还没去想这批货怎么处理呢！
不知道什么时候老总正站住我旁边听我处理这个案子。我顾不上跟总经理沟通，当即决定打破平时款到发货的常规，先发一批新条码的货过去，补上商场的货源缺口，等他把货盘点退回，虽然这不是工厂这边的责任，我觉得需要这样做。说完这句话我下意识的看了老总一下，他给了我一个鼓励和赞许的微笑。
一场虚惊解决了，唐先生更是连连说谢，真是个美好的早晨。我在周业务会议计划里写了这样一句话：我们不但要培训经销商的市场开发能力，还要培养他们的内部管理能力。
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