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不要害怕向客户要定单   (2007/04/02 21:11)
摘要: 优秀的业务员是勇于向客户要定单的人。 请把下面这段话快速阅读一遍,请每天阅读一遍,请见每一个客户 前阅读一遍。 “不要害怕向客户要定单,不要害怕向客户要定单,不要害怕向客 户要定单,不要害怕向客户要定单,不要害怕向客户要定单……” 为什么这句话如此重要?因为销售过程就像恋爱过程,业务员代表 男方,客户就代表女方...
摘要: 当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。     一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括: 1. ...
如何打电话给客户才好?  (2007/04/02 18:38)
摘要: 打电话的技巧多种多样化的^_^有的时候不要太在乎于电话费上的开支!!做为业务员如果你 要想拿到一个单要就必须要付出的代价的^_^以下是业务员成功之计: 打电话之前要做好充分的准备,如:准备纸、笔、需要的资料。。 电话打通之后,要先自我介绍,告诉对方你的名字声音要清晰。如果要说的话很多要首先 问一下对方是否方便,得到同意后再继续说,因为对方很可能在开会或接待客人。 打...
爱的独角戏   (2007/04/01 11:16)
摘要: “单恋”是爱吗?当然!当我开始偷偷在意某个人的一个 眼神、一缕微笑、一次颦眉、一声叹息、我的心开始为了一条 只有“谢谢”两个字的短信而狂跳、为了一个“你好,有一点 小事……”的电话而狂喜,我就是在爱了!尽管我其实自己也 不清楚,我是爱上了他,还是爱上了爱情!我的思念成了绕...
打架了,因为太挤了  (2007/03/31 19:09)
摘要: 作者感言:对于我的故事,能够看到最后的人,往往都能有所收获。因为我并不是为了讲故事而讲故事的。我讲故事,是为了说明一个生意上的道理。所谓“讲故事、明道理”也!嘻嘻!欢迎朋友往下瞧瞧吧!同时也留下你的的看法吧!谢了,,, 昨天,2007年3月25日,阴历二月初七,星期天,没事干,在家瞎逛荡。 老婆走过来警告我说,不要在家里瞎逛荡,要逛荡就上街去逛荡。 ...
摘要: 申明:我不是老师,不是教授,学历不算高,没什么本事,也没什么实力,也没什么口才,嘻嘻!偶只是一个平凡的女孩!我之所以说了很多是因为我想把自己知道的告诉更多不知道的人,如果你已经知道了很多,而你又以为我说的不怎么好,那么请补充,这样有可能你会在无意中让更多的人学到东西,谢谢合作。 副标题:做生意的新手应该有的心态 内容: 朋友,如果你真的下决心想改变自己的人生,想用经济价值来...
给你幸福   (2007/03/23 18:55)
摘要: 你笑我笨 我承认 对爱我没天份 但你应该知道 我会为你奋不顾身 你说我不像别的男人 那么聪明沉稳 但你应该明白 我的真心有几分 请别再隐瞒 你的渴望 地久天长 有人整夜无休 默默陪在你身边 无论走到什么地方 受多大的伤 有个人愿意为你分担 让我陪你吃苦 让我给你幸福 让我为你全心全意 打造一个 爱的国度 让我陪你吃苦 让我给你幸福 让我的爱变...
摘要: 若你一天在电脑前超过4小时一定要看的图 1、伸伸懒腰,松松骨,每小时都要做! 2、推下推下推下,每小时推松手筋! 3、不想变硬颈,得转转转,两边转! 4、千万千万千万,每小时转转胳膊! 5、办公坐姿有讲究! 6、拿鼠标有正确姿势哦!!! 7、记住每小时转转脚松松筋 8、记住每小时松松手拉拉筋 9、记住每小时踢踢腿,拉拉筋 觉得好顶一下,让更多人看...
教你70个电脑使用技巧   (2007/03/23 16:46)
摘要: 1. 重装Windows XP不需再激活 如果你需要重装Windows XP,通常必须重新激活。事实上只要在第一次激活时,备份好WindowsSystem32目录中的Wpa.dbl文件,就不用再进行激活的工作了。在重装Windows XP后,只需要复制该文件到上面的目录即可。 2. 如何知道自己的Windows XP是否已激活 打开开始→运行,在弹出的对话框中输入:oob...
摘要:   1.变成俏臀佳人 想要让下垂的臀部恢复弹性吗?将海盐沐浴乳均匀 涂抹到臀部,用手指夹住赘肉由下而上捏揉,来回20次之后用温水冲洗干净,经常这样做,效果会非常不错! 2.隔夜茶能增长睫毛 将喝剩的茶水晾凉,在睡前或隔天清晨,利用棉花棒沾湿眼睫毛,可达到增长睫毛的功效,赶快试试吧!保证是最价又经济的“睫毛增长液”,如将使用后的茶包,热热地敷在眼部,也能...
多拍下属的“马屁”  (2007/03/10 08:55)
摘要: 任何一个有上级的人,都有着一个类似的需求:来自上级的肯定与嘉许。然而,即便自己有这样的需求,也并非就能轻易地满足下属同样的需求。这不仅是推己及人并不容易,更因为上级“居高临下”较容易发现下属的不足,而又由于所谓“优点不讲跑不掉,缺点不讲不得了”之心理,使批评、鞭策甚或动怒成了上下沟通的主要内容,忽略了必要的鼓励、引导及亲和。 笔者工作过的企...
摘要: 一个好的员工对一个组织来说,无疑是非常重要的。在当前知识经济时代,一个好的员工所拥有的智慧和能力是组织的一种资源,而且已被人们看成一种战略性的资源,成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。一个组织的管理主要有四个对象,即:人、物、财、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行为的主体,可以说人的管理工作是企业管理的核心。人力资源管理的战略性作用十分突出,当一个组织失去一个好的员工,特别是失去一...
摘要: 小张是做商用中央空调销售业务的 最近,小张得到了一个信息,在南四环附近有一座商务楼正在筹建当中,而且指明是要安装地热型的中央空调。由于这种形式的中央空调是通过在地下水的循环过程中提取能量来达到制冷和供暖的目的,十分环保,而且在持续使用中的耗费相对还是比较低的,但是,初次安装的费用相对还是比较高的。 小张刻不容缓地收集了本公司有关这方面的所有资料,由于对对方的资料知之甚少,所以打算通过...
客户的拒绝(案例分析)  (2007/03/05 14:43)
摘要: 小张,男,26岁,本科学历,最近刚来到一家大型企业做业务代表。 小张知道这是一份极具挑战性的工作,但是他有信心把这份工作做好。随着近两周的内部培训不断深入,小张的信心也随之增加,他相信自己完全能够胜任这份工作。 小张最爱看的就是陈安之的演讲光盘,他觉得自己受到了很大的鼓舞,可以说是热血澎湃,他相信通过努力他也能够成为最优秀的推销员。 最初,他就像是一个充满了气的皮球,一拍老高。但...
摘要: 曾经有一位国外的营销大师说过这样的话:即使再穷,也要站在富人堆儿里。 这话说得没错,用我们中国人的说法就是:近朱者赤,近墨者黑。但是也有一句话:成功是不可复制的。 所以,如果想成功,就必须具备作为成功者所必备的思维方式,和解决问题的方法。 我有一个经商的朋友,是温州人,他生产的八珍烤鸡烤箱遍布全国。有一次我们在一起聊天的时候,他就曾经跟我说:一个人一生的决定如果能有一半是正确的,...
摘要: 李姐今年40岁,是一家保险公司的业务员。她通过多方渠道搜集到了许多准客户的资料。为了节省时间,提高效率,她通常是在电话里跟客户进行接触。但是,令她苦恼的是:在第一次给客户打电话的时候,尽管自己态度很热情,语气很委婉,但是客户还是不够友善,甚至经常中途挂断电话。以至于她现在拿起电话就犯怵,真不知该怎么办才好? 其实这个问题是具有一定的普遍性的。那么问题到底出在哪里呢? 首先,我们还是要...
摘要: 你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗? 通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。 我们都知道:好的开始是成功的一半。 因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在...
摘要: 很多业务员都跟我提到过:老板只是给他们一本企事业名录大全,或一大堆个人、单位的电话,让他们挨着个地打。 每天都是在盲目地做事情,身心疲惫,而且效率极低,被拒绝自然就成了家常便饭,久而久之就丧失了继续做下去的信心。以至于每天一上班就感觉很茫然,不知道今天该做什么,更不知道能收获到什么! 实际上,他们很热情,对产品也很熟悉,甚至说很专业,为什么还会被拒绝呢? 原因就是缺乏针对性! ...
摘要: 我们都知道,只有出现要求或请求的时候,才会有拒绝。 当我们无论是通过行为还是语言向客户提出要求或请求的时候,客户面临的选择只有两个:同意或拒绝。 由于客户对我们的产品缺乏认识,或是由于没有紧迫感(以后会讲到如何增加客户的紧迫感),也可能是出于自卫或防范,通常都会采取先拒绝的做法。 委婉的方法就是:把要求或请求以一种愿望或者希望的形式表达出来,让客户感觉不到压力,无从选择,也就无从...
摘要: 来引起客户的关注,并建立起一定的洽谈关系。(这很重要!) 但是接下来,大部分业务员出于急于销售产品的目的,或者说是一种本能,都会情不自禁地鼓吹自己的产品,却很少考虑到对方利益的所在、对方需求的所在。这就很容易引起对方的反感,拒绝也就自然而然地产生了! 而立场反转刚好能有效地避开客户的逆反心理,从而避开客户对我方的拒绝。 [例如] 业务员小张: ——...
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