一些企业的工会为了照顾本单位职工,减少职工的开支水平,会利用本单位内的场地条件(多为仓库等)搞个内部超市,在外面进购日常生活用品及食品,以成本价对内部职工销售,或是着配套员工的内部购物券使用,这也算是单位给员工所进行的一种福利形式。
这些特殊销售通路都存在的几个共性特点是:采购具有不稳定性,对销售服务的要求较高,且基本上都是依靠人脉关系进行开拓和维系,而作为这些存在着特殊采购需求的采购方,他们也希望能有个较为可靠的供应商,能够满足在紧急情况下的迅速配合。
厂家基本上是因为缺乏当地人脉资源及灵活度的因素,很难打进去,而现代终端也很少能有渠道和能力来挖掘这些客户。且现代终端多是坐商,在销售服务这块相对比较弱一些,加之往往备货都比较有限,很难在紧急情况下满足这些特殊客户的要求,而经销商却是最合适的供应商。
首先,经销商大多在当地拥有相对较为广泛的人脉网络资源,这是进入这些特殊终端的必备前提条件,且经销商主要的工作就是销售服务,在仓库发货,车辆运输,装卸等方面有整套的成熟体系,且一般都有较大数量的产品备货,加之经营灵活度高,合作方式可以实行多样化,
在经销商开拓特殊通路的方案中,需要注意以下几个关键点:
1. 这些特殊客户对供应商的需求在两个方面,一是产品的需求,二是服务的需求,产品的需求很多供应商乃至厂家都能满足,但这个服务的需求就不是那么简单了。因为这涉及到快速反应能力,组织运输能力,配合快速装卸能力,乃至灵活的先发货后结算方式,这点比产品价格更重要,紧急情况下的商品采购价格绝对不是第一考虑因素。
2. 首先把商洽重点放在紧急状态下的快速销售服务,确定下这个合作关系之后,那么在商洽日常的一般采购就容易多了,这点千万不要谈反了。有些经销商没能谈进去就是先上来谈产品质量和价格,这点根本就不是这些特殊的采购方所关心的。
3. 人脉资源的正确使用,做生意到处都少不了这个人脉资源作为润滑之用。但是,在具体使用上要有所注意,针对此类特殊的采购方,人脉资源只能在两个方面使用,一是连接采购方接洽人,二是日常的关系维护,而不可作为确立合作关系的主体资源。
4. 注意保密,这些特殊销售通路得来不易,经销商老板应妥善管理,一防厂家,二防卖场,三防内部员工,相关的业务往来最好是老板自己去,或是指派可靠员工前往,避免客户流失。
5. 最后一点,注意时效。这些特殊销售通路的数量是有限的,宜早早动手抢入。
(来源:中国营销传播网)














