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回答苏州网商的问题二 (2007/10/30 12:46)

dingding2008(17:25:55): 你好, 王总, 昨天听了你的讲座, 收益非浅

王群(17:26:20): 谢谢

dingding2008(17:26:37): 我是刚开始做阿里的会员的, 

王群(17:26:48): 恭喜加入

dingding2008(17:27:37): 有的询盘给客人回复了,如果客人没有反应, 作为新手一般应该怎么处理啊, 多长时间和客人联系一下, 比较合适

王群(17:27:59): 没有时间限定,做好回访

dingding2008(17:28:45): 按照询盘回复后没有反映, 所以第二封邮件就不知道如何来写

王群(17:28:48): 公平的询问我们的报价邮件后你们对我们还有什么意见和想法

dingding2008(17:30:10): 一般如果3 到4封信没有什么反映后, 我们是不是就要放弃了, 客人一直没有回音

王群(17:31:24): 是的,可以放弃

dingding2008(17:33:15): 一般情况下, 我收到询盘后是这样处理, 先谈关于机器的事情, 后来再报价,可是一旦报价后, 有的客人就没有下文了, 不知道是什么原因, 因为我们的产品也有好多公司在做了,

王群(17:36:05): 虚拟一下:一是客人只是进你们摊位问问价格而已,二是你们的价格没有竞争力,三是你们的邮件内容明显不专业,四是你们的英语水平让客人担心未来的操作上会有影响

王群(17:36:12): 检查你们自己的邮件

王群(17:36:43): 还有就是你们的厂和别的工厂相比还差一些,

dingding2008(17:37:02): 哦, 这样啊, 那我们就从邮件开始,从自己做起

王群(17:37:13): 微笑 /:^_^

dingding2008(17:37:41): 好的, 谢谢, 以后注意这些问题, 

dingding2008(17:37:51): 谢谢啊, 不耽误你的宝贵时间 

dingding2008(17:38:35): 再见,害羞 /:^$^

王群(17:38:43): 88

 


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