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这样的上帝不多 (2008/04/29 14:59)

那天我和同事正有点摩擦,这时电话响了,我拿起电话听见一个挺温柔的女声说要找我们经理。那感觉就像是推销来的,我没好气地说:他外出了。因为信号不好,对方在电话那头说什么我听得不太清楚,我有点不耐烦地提高了音量说:能不能大点声,我听不到。对方适时地大了点声,我才知道她有个盘要找我们做。搞了半天,原来是准客户来的。这年头,连做电话推销的都挺牛的,谁还相信采购如此客气?听到这里我为自己刚才的行为不好意思了,语气和缓了下说:我们经理不在,您先留个言吧……就这样我认识了采购林小姐。

 

小姐收到我们的报价后,又向我们要振动盘的CAD设计图。她说他们的日本经理要看下示意图,否则她不好交差。其实这样的情况我们也遇到过多次,很多都是报价后,设计好了图纸给客户传过去就没音信了,这种行为怎么看起来就像是直接索取,要知道咱们的图纸也有技术员的智慧啊。我给林小姐回了邮件说:不好意思,您那边如果确定给我们做,我们才能发图纸过去。这点请您理解,我们的图纸也是有技术含量的。

 

很快,林小姐来电话说:这个我给日本经理说了,他表示理解。在价格方面能不能再优惠点?还有振动盘的出料速度能否提高?

 

我把电话转给我们经理,讲完电话,经理又要我重新报价。我一看内容,出乎意料,振动盘出料速度提高了而且同时价格也提高了。我不得佩服经理的能力。刚才林小姐还说价格要降低且振动盘出料速度还要提高呢。没想到这时我们还提高了价格。我按经理的意思报过去后,林小姐那边也接受了这个价位。

 

第一次与林小姐的合作很愉快,这也促使我们后面又继续合作了几次。几次的合作交往,林小姐的细声细气温和的声音给我留下了很深的印象。

 

因为林小姐那边很讲信用,货款也是很及时地给我们安排。所以后来的货款我们也没怎么去关注。不久我接到一个电话,听到很熟悉的声音,原来是林小姐。她问我们的银行帐号还是不是第一次打款的那个帐号,我说是啊。她说,我跟你们核对一下,以便我们好及时给你们打款,要不然我也不会打电话来麻烦你了。我听了都有点不敢相信自己的耳朵了。之前有些客户的货款还要我打电话催呢,林小姐居然主动打电话说要给我们打款,还说得这么客气。我忙说:我还希望您能多多打电话来呢。说完,我们都笑了。

 



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