美女从业记（六）知己知彼，成功的关键！ (2008/06/09 15:54)

美 女 从 业 记

  小静，一个普普通通的女孩子，外表文静的她，有着一颗执着而又激情的心，从一个普通的业务助理，爱上充满挑战的销售工作，更是凭着她那种坚持不懈的努力，执着的毅力，慢慢的从一个初入销售的菜鸟，进而成为一个业内知名的超极业务员。在这过程中，有喜，也有悲，有欢乐，也有痛苦，时间与经验最终让她战胜了各种困难，让她的前进之路越走越轻松------

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   小静今天来到一个预约好的客户拜访，凭着以前的经历，现在她都是早早的约好了再登门拜访，而且是做好了充分的准备才出门。今天的客户是透过网上搜寻到的，也是她做业务以来的第一个新客户，所以她特别的激动，希望今天能够马到成功！

早早的来到了对方公司，接待她的是一个年龄在40岁左右的中年男子，简单的相互介绍之后，知道他是这家公司的采购经理，姓王，几句客套话后，王经理直奔主题，问小静有什么产品？主打产品是什么？等小静介绍之后，对方告诉她现在他们所用的产品，问小静她们的产品与他们现在所用产品的优势在哪里？小静当时就傻了眼，这种当刀直入式询问方式她一下子还真适应不过来，因为最主要的是她对目前一些对手的产品并不是很了解，所以一时楞住了，早上还自认为准备得很充分了，没想到还是有想不到的问题发生了，过了好一会儿才缓过神来，说道这还真的不是很了解，自己刚接触这行没多久。对方听她这么一说，倒也没怎么说她（可能看她是个小女孩的缘故吧），将他们现在的产品要求告诉了她，让她回去问问公司的人，如果认为她的产品能达到他们的要求，可以先报个价过来，如果价格合理，会联系她，到时候可以先送点样品给他们试用追踪。

这第一次的新客户拜访，对小静来说，简直可以用灰溜溜的离开来形容是一点也不为过，回来的路上，小静一直在想，原来要了解的实在是太多了，不光是自己的产品，对手的产品也要了解，所谓知己知彼，百战不怠。

经理听了小静回来的报告后，安慰了小静，让她不要气馁，只有在不断的跃打滚爬中才能学到东西，知识和经验是靠平时不断累积的，只有碰到问题你才能知道如何来改进，这种客户可以让你学到东西，也是有机会合作的客户，否则对方也不会问你那么多，告诉你那么多的。根据小静所汇报的信息，经理让她先将他们的主打产品三价铬蓝白钝化剂报价给客户，因为经理很清楚对方现用这支产品厂家的特性与价格，以他们现在自己的这支产品不管在价格还是在性能上都占有一定的优势，因此让小静先从这支药品做为突破口，并让小静下次要去时他会陪她一同前往，一方面是为了要攻下这个客户，另一方面也是让小静能够更好的学习。

果然，对方王经理在接到小静的报价单的第二天就来电话了，让小静带点三价铬蓝白钝化剂 的样品过去，并再谈一下。

这次，小静是带着经理一起过去的，包括后序的一段时间里，一直也是经理在协助她，最终，客户确认了她们的药品，让她们送货了。这段经历，让小静学到了很多，最大的收获就是想要做个好的销售员，要知道的不光是自己的产品，也要了解市场上对手的产品，只有这样，才能更好的销售自己的产品。---（待续）