首先不盲目烦恼；需要查询您所用的快递公司，查看快递的投递过程，EMS就可以网上反映清楚；“又有”说明了您用的快递公司有问题；是否是地址、电话等错误；结合查询的结果，及时向客户说明情况。
客户没有跟单，需要分析原因，结合自己的产品——质量、价格、使用效果、售后服务等，建议加强与客户联系、沟通，听取客户的反馈。
在销售工作中，与客户联系、交流需要感情用事，签约、履行时需要严格认真。
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阿里创建号：ALI-005922
创建日期：
2005-06-09 14:58:32
修改日期：
2009-06-21 09:05:16
2005-06-09 14:58:32
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