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供方回复结果差距如此之在,是我的沟通有问题吗? (2008/07/12 10:11)

有一个产品的塑胶外壳是台湾客户的直接采购,只是我们代为催一下料,任务落到我的头上,可不知道是什么原因,我每次催料都达不到如期的效果,就算台湾客户自己来跟催效果都没有这么明显,效果也不是很好, 牛B的要死,有的时候,真让人头痛……

我也多次把跟催的实际情况和课长、PMC、业务反馈了,就连这个生产厂商A小姐的计划表我也是抄送给相关的人员,大家都表现的无奈,反正就是结果第一时间给到业务,让业务跟台湾客户B小姐,有的时候我也会直接在MSN上和B小姐联络(因为B小姐祖籍巧合和我是同一个县的,也可以算是老乡,所以我就有的时候会直接和B小姐反馈,当然同时和业务反馈),可A小姐的安排总不见进展,给的料也是一点一点儿,有的料从星期一答应我有,结果到了星期五才到,让人很难受,我们又不好真的处理(因为不是我们的直接供应商),课长也是知道这个情况,当然课长没有直接跟踪……

今天早上我再次打了两个电话,落实了其中一个料要14号给我 ,另外一个料今天只可以给我2K,还和我说很多没有办法做出来的等等理由,当我就把结果和相关人员说了,也和业务特别说要和台湾客户反馈……

结果今天开完主管例会后,课长出来就说我不会沟通,应该和人家沟通有问题,人家说给多少就给多少啊?也不会要求人家怎么样?我心里当时真的不服气,心里想如果我不会沟通,那发现问题的时候,你就要出马啊,不过就算你出马人家不一定会听你的(因为以前有这样子的现象,如果A小姐说没有就没有,可不管我们这里的谁)……可课长打电话给A小姐,结果A小姐真的答应两个料都有3K以上,真让我无语……

我现在的想法,真的想打电话骂这个A小姐,TNND,下回要我帮她什么,我不管她了,让她直接找课长算了,真是气死我了,累的半死,还没有成绩……



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