电子商务的飞速增长引来观念转变 北方地区对电子商务并不看中。而直到一年之前的迈克集团，还是有许多老员工对电子商务心存怀疑。他们觉得刚来的毛头小伙子向领导推荐电子商务纯属哗众取宠。直到别人做成了2万美元的订单，才在老员工中有所触动。但是他们仍然坚持着自己的传统贸易方式，他们认为凭着自己优秀的贸易经验，是不会输于这些年轻人的。但是从2万美金的业务，一直到十几万美金的业务，他们发现，这些年轻人的网上贸易单子一般量都非常大。后来已经达到了每年120万美金的销售额。而网商大会后，康剑和他的电子商务团队因为中国十大网商，更是引起了公司整个决策层的观念转变。“电子商务终究会是一种趋势。谁掌握了电子商务，谁就拥有了机会。”网商大会后半年，销售额增长了82万美金。2004年全年通过电子商务成交额达到202万。半年时间就增长了68%。
而让老员工觉得有冲击的是，电子商务团队的那20几个年轻人，上半年通过电子商务做成生意的才7个，网商大会以后就增加到了14个。而且14个人做到202万美金的业务量，对于一向以业绩自傲的老员工来说，已经敲起了一个警钟。
迈克的电子商务人才策略 网商大会后，做为迈克公司的董事长，康剑亲自挂帅，成为电子商务领军人物。公司在产品结构上加大了对业务人员的支持力度。首先，迈克公司给予了业务人员更大的物质支持和精神鼓励，极大程度地鼓舞了一批人。以第一个为公司带入电子商务订单的大学生为例，今年他一人就给公司带来了50万美元的订单，为此公司奖励了他一台笔记本电脑，并且在全公司范围内进行表扬。“这位年轻人对于电子商务有一套自己独特的见解，而且他非常认同阿里巴巴，我们想用对他的奖励来激励更多的年轻人，希望他们越来越快地提升自己。”同时，康剑表示，公司已同那位优秀的年轻人达成协议，如果他明年的销售额达到100万美金以上，那么公司将会为他成立一个团队，让更多的人来辅助他完成更重要的事情。
在激励优秀员工的同时，迈克集团对新人的培养上也有许多新方法。他们会破格招进许多新人。尤其欢迎刚毕业的大学生。康剑认为：一个优秀的电子商务人才的培养需要一个比较长的周期，一般来说需要一年的时间。当然，由于悟性的不同，有的时间不同，有的成交金额也不一样。但是公司会从新人的培养上，带动全公司的电子商务意识。这样的意识，在北方地区也是为数不多的。“我们希望成为中国北方最早使用电子商务并且用得最好的公司。”
与此同时，公司还定时开展“电子商务交流会”，让电子商务部门的员工定期在一起交流询盘经验、电子商务的整个过程中所遇到的困难，以此分享经验，共同对某些难点讨论对策，这样的方式引起了许多年轻人的欢迎。
慢慢的，康剑发现，越来越多的年轻人，更为得心应手地使用电子商务，而越来越多的老员工，开始以佩服地眼光看这些年轻人，他们已经打破了原先“电子商务不能成交”的旧思维，并且向这些年轻人请教运用电子商务的一些具体方法。整个团队的销售方式在互动中得到了提升。
2005年是关键的一年 2005年对于迈克集团和康剑来说，是最为关键的一年。康剑给这个新成立的电子商务部门提出了300万-400万美金的全年目标。“尽管压力很大，但是公司给我们提供了更好的条件。我们觉得只要用好阿里巴巴的平台，多培养一些电子商务人才，这个目标是一定可以实现的！”
