咨询电话此起彼伏 报名者络绎不绝 交友活动人山人海
心心缘为何让他们情有独钟?
文/李艳 图/张军
全国婚介机构数以万千,有经营得好的,也有经营得不好的,但是在心心缘的11年发展历史中,一直保持良好的发展势头,最近,一家权威机构对婚介行业做了一项专门的调查,由此可以看出心心缘成功的原因。
这项调查,走访大量单身者,从他们眼里如何看婚介。让我们听听他们怎么说的。
不实话实说 不要入心心缘的门!
刘女士在心心缘交友机构入会半年,现在正在热恋中。
已过三十的她说,到了这样的年纪,个人问题迫在眉睫,要说不急,那是假话。但以前,对婚介一直抱着戒备心理。靠不牢的婚介,听得太多太多。
但由于生活圈狭窄,她的找对象,一直成为“老大难”。她在咨询了很多朋友后,最终跨进心心缘的大门。
她说,在登记时,心心缘的红娘要求她必须如实填报每项个人信息资料。有些信息,她实在不愿讲出来,但红娘说不行。因为这是对另一方的负责。至于隐私,不用担心泄密。
红娘还说,上个月,有一个腰缠成贯的成功商人,交了二万元,想通过心心缘找对象,结果过了十天,他还不能补齐证件,红娘非但一个也没给他介绍,而且还把他交的会费退给了他,这令那个商人很意外,也很激动,他马上表示说,下一次,他再来杭州,一定把证件准备好,再来心心缘报名。
宁可不做生意,也不能迁就会员。如此严谨的服务,让刘女士坚信心心缘。
入会后,刘女士见过不少男士。她也特别问起男士们是否与她所经历的一样,结果都是一样,大家都要如实“交待”自已的真实情况,这让刘女士感觉比较安全了。
刘女士说,找不找得到合适的对象,要看缘分。但如果婚介机构只为了赚钱,不对征婚者的情况进行把关,那么,不但会浪费征婚者的感情,也会浪费他们的时间,这是对会员的极不负责。她觉得心心缘这方面过硬的,这笔入会费没有白花。
调查显示,会员对于心心缘的入会情况的把关,信任度最高。
交友活动爆满 心心缘确有魅力!
在银行工作的张先生是多次考察后,最终加盟心心缘的。他说,最早他是抱着试试看的想法,来接触心心缘的。
每到周末,他就都准时赴约心心缘的“八分钟交友”,这样的交友活动,心心缘每周都会举办,地点各不相同,每次,参加的人也不一样。
这让他相信心心缘具有足够的会员数,要不每次活动都怎么会是生面孔呢?而且,还会有那么多人呢?
他对心心缘的八分钟交友记忆犹新。不但每次见新人,这些异性也好像大都门当户对的。这让他不得不佩服心心缘红娘的眼力。
4月和5月,他参加了在太子湾公园举办的两场“中国交友节”的活动,更让他激动。他说,第一次活动,一下来了几百人,第二次活动,人数更多,好像快到千人了。都是单身者本人来,素质也相当高,其中,有很多著名的企业,召集了单身者集体而来的,比如:华东勘测设计院、阿里巴巴、UT斯达康、东方通信、浙江大学、浙大中控集团、浙江外服集团、浙江省中医院等。就算不是找对象,认识一下新朋友,这样的活动也是物超所值的。再说这还是全国性的公益交友活动。
活动结束后,心心缘还把所有参加的人,按编号的顺序,把他们的资料放在网上www.xxyuan.com,让参加活动的人可以在活动以后,在网上查询,心心缘的红娘也接到了很多的电话,询问某某编号的单身者,红娘都一一帮助他们进行联系,据统计,通过活动寻觅到自已的另一半的,占心心缘成功的比例有39.3%,这也让心心缘所有的工作人员,很有成就感。
心心缘能操办这样的全国性公益交友活动,他深信,入会心心缘,必定会收获。
心心缘的交友活动,不但数量多,层次也高,大中小各种规格齐备。全国婚介协会在全国推广经验时,把此作为心心缘现象,推而广之。
超人性化服务 让人倍感温暖!
王先生可算是婚介机构的老主顾了,他在几家婚介机构同时入会,但他说,心心缘给他的感觉最好。
好在哪?成功率高,服务温暖人心。
他说,在心心缘,每个会员都有一名特级红娘作为他的服务责任人,不但在配对前和他进行沟通,而且在配对之后,还会来电话跟踪服务,会问长问短,挺暖人的,而且,心心缘还专门有一个服务监督部门,他入会后,已经接到服务监督部门的工作人员来电话,来询问他对红娘的感觉,对服务的意见,这让他感觉还是挺好的。
他印象最深的是,红娘给他电话,首先会问,说话方便吗?尽管一句话,但红娘真的替会员想得很周到。毕竟许多单身者都忌讳公开谈论自己在婚介机构找对象。
如果不满意,心心缘的红娘还会接着帮助介绍,有时候,如果王先生心态不好的话,红娘也会循循善诱,指出他的问题,同时,还会让心心缘的情感顾问,给他做一些情感测试,进行心理辅导,帮助他度过灰色地带。王先生说,有时候,自已在择偶过程中,可能会不知不觉走进一个误区,这个时候,如果有人能帮他点拨一下,可以让他很快调整好心态,所以,他认为,心心缘的工作,其实真的是做得很细的,尽管只是一个牵线搭桥的一个小小的行动,但心心缘都可以把这个行动经营得更温馨、更细致、更科学。
许多会员说,在心心缘,能享受更多的人性化服务,那些心理辅导、情感顾问、心理测试,都是免费的,都是给会员的增值服务,还有,连约会,也都是全程免费的,这为男会员省了不少约会的费用。
一位银行的女行长说,她是公众人物,又位居高位,想找合适对象,又不好公开张扬。心心缘的猎头服务,解决了她的难题。
所以说,细节决定成败,正是心心缘这些细心、周全、人性化的考虑,才会更好地回馈于会员,所以说,每年心心缘有41.4%的新会员,都是老会员成功以后推荐过来的,这点也是让其他同行望尘莫及的。















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