亿万富豪缘何情定心心缘
单身金领蜂拥入会 婚介高端市场趋旺
文：李海 图/屠海涛
亿万富翁情定心心缘
一位身价数十亿的海归博士，近日向杭州心心缘交友集团递交了个人入会申请资料，并授权心心缘猎头红娘到社会上为自己搜寻意中人。
这位海归高材生，今年刚从国外回来，从家族接过企业后，虽然经营有道，事业一帆风顺，但在个人情感方面由于要求较高一直未能如愿。为了一门心思打理事业，同时也作到爱情事业两不误，最终让他决定把终生大事托付给了心心缘这样的专业婚介机构。
婚介机构大张旗鼓地为一位尊爵会员进行大篇幅广告征婚，这种个性化服务体系出现后，也在业界和社会上一石激起千层浪，来自公司的信息显示，广告刊出之后，虽然应征的电话不是非常多，但是有勇气前来应征的女性，的确无论从外型气质还是修养学识都非常优秀。连见惯了美女、才女的心心缘红娘都非常惊叹！
据记者了解，心心缘在广告刊登后，还奔赴艺术院校、传媒学校、模特学校、航空公司等高素质女性集中的地方为该尊爵会员寻友。
专业搜寻：猎头红娘网罗优质人选
大幅广告、尊爵红娘把关、长三角交友、上门咨询、航空公司、主持人大赛、大学校园……现在心心缘为高级别会员提供的猎头服务犹如天罗地网般撒向所有符合条件的征婚者。心心缘交友中心一时间成了杭州最高端婚介的代名词，而让越来越多的金领单身人士认准了这个品牌。
心心缘交友中心咨询部经理向记者表示，去年下半年以来，心心缘每月新入会的高端会员比重越来越大，越来越多的浙商群体开始钟情于心心缘的尊爵会员服务。如今，心心缘一份份详细的单身金领会员红娘搜索计划表火热“出炉”，一个个“爱情猎头”不辞辛劳地奔波在各大高校、机关单位等高品质单身青男女集聚的场所，力争在最短的时间内为会员找到所心仪的对象。
在浙江沿海的沈先生，是一名跨国企业的总裁，经常在海内外飞来飞去，在看到心心缘交友集团的尊爵服务后，第一个报名，成为了最早一批心心缘交友集团的尊爵会员，网络搜寻，社会征婚，广告寻觅，大型公益活动中搜寻着适合沈先生的人选，经过红娘的把关，筛选，记过在不到半年的时间里，心心缘就为他物色上了适合的人选,据悉,目前双方已经登记结婚了。
今年以来，几乎每个月心心缘都会吸引20余名包括浙商在内的“金领”人士的加盟；而在过去四个月，心心缘交友集团以平均每月高端会员已占到总会员数量的半壁江山。 所有一切，都毫无悬念地道出了一个事实，经过心心缘多年辛苦培育，杭州高端婚介市场已进入收获时节，先行一步的杭州心心缘已成功抢占了婚介市场的制高点。
高端婚介：贴身服务PK虚拟网络
随着网络时代的提前到来，目前网络交友由于其开放地域性、成本低廉型，正受到了年轻人的追捧，让一批传统婚介业感受到了市场的寒意。在这样的市场形势下，心心缘交友集团是如何及时调整经营方向，树立优质的品牌形象的，成功开拓婚介高端市场的呢？带着这样的疑问，记者近日走访了心心缘。
采访中，心心缘MBA总裁林霖认为：“虽然网络交友、相亲会等交友形式的出现，丰富了单身朋友的生活，给传统婚介造成了一定冲击，但是这只是市场细分的结果，冲击只是暂时的，这些并不能够取代传统婚姻介绍，只能够促进传统婚介进一步发挥自己的固有优势，找准市场切入点，并走向更好的规范化和科学化经营。”
林霖举例说，在传统婚介中，每个专业红娘都要为自己的会员全心全意的把关，活动中安排引见，与会员进行日常的心理沟通，了解他们的爱好兴趣和择偶要求，并可能成为无话不谈的好朋友，而这是网络交友所不可能有的功能。
现在随着会员的高端化，象心心缘这样的高级婚介机构，服务质量和服务要求则已更是达到了相当的高度。除了要进行日常的派对服务，活动组织，更多则是需要用红娘的专业知识，从外貌、知识层次、心理学、情感学等方面进行层层把关，在社会相关阶层为会员进行全方位搜索，铺开网海选他们所需要的单身适合人选。这种工作方式，婚介公司工作人员付出的劳动和智慧以及所得到的结果就更是网络和相亲会所无法比拟的。据记者了解，为了应对高端服务需要，目前心心缘还正在招聘一批高学历懂心理学的红娘。
传统婚介：诚实守信是发展之本
心心缘公司认为，作为传统婚介的心心缘，能够发展到今天这一部，诚实守信、优质服务还是最根本的。也许在外界看来，婚介工作似乎很平凡，但具体工作却相当琐碎、复杂，没有崇高的服务理念、责任意识以及良好的敬业精神是做不好的。
以“会员为本”，这是心心缘对员工上岗的最基本要求。而怎样体现“以会员为本”呢？心心缘在员工中推行 “五心”服务。“五心”就是“耐心、细心、诚心、精心、爱心”。心心缘认为，“五心”服务是婚介事业发展壮大的原动力。耐心是工作的起点、细心是工作的尺度，诚心是理解的桥梁，精心是追求完美的动力。而这其中，爱心则是作为一个婚介服务必备的先决的素质。
心心缘的“五心”服务精神缘自红娘们发自内心的美好愿望——“愿天下有情人终成眷属”，这是人类自古以来始终追求的美好愿望。
在服务高端会员的过程中，精细化管理是心心缘交友集团红娘服务的一大特色。心心缘负责人说，在今年是奥运年，心心缘也要弘扬奥运精神，近期将实施精细化服务月的推广，要从红娘如何接待，怎么派对，如何进行社会搜索等一系列的细节着手，争创服务冠军，让会员真正的感受到心心缘的贴心服务。
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