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产品质量问题要扣业务员提成,合理吗? (2008/05/10 10:16)

      我有个朋友的在她公司做业务也一年多了,也许是因为机会好,当然不要排除个人的努力哈,接连找到几个较大的客户,单比较大,订单也很稳定,如果不是因为公司生产的质量原因,很有可能继续合作发展下去,因为是大客户,所以在产品质量的要求上都比较严格,也就是说不良品退货很多,因为她们行业的特殊性,基本上这个不良品也没有了再利用价值,都会被存放到仓库了.

     公司当时说的是款收回半个月内提交提成单结算提成,可是在业务员写好提成单,会计核算OK后,总经理说要减去生产不良的退货部分的提成也不予结算,说是因为公司损失了,所以要从里面扣除,以致打击了业务员接单了积极性,

总经理:要扣除你被退不良数额的提成,

因为你业务员沟通不到位的原因,所以才会导致这么多的不良品客户不接受.

 

 

业务员:不该扣,

我只是负责接单,产品生产不良是你生产部的问题

 

 

还请各位说说你们的看法,给点意见哈.

 

 



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  • shwz0000   (http://shwz0000.blog.china.alibaba.com)
  • 这个时侯,业务人员是弱者,百口难辩。
    老板既可以指鹿为鹿,也可以指鹿为马。老板个人脱离实际客观情况的意见强行上升为公司决策!
    我以为,放映出:1、民营企业准入的(行业)门槛规则的不足和缺失;2、影响民营企业在发展的老板的短期目光···。
  • 2008-11-10 09:31:10
  • (http://shwz0000.blog.china.alibaba.com)
  • wkevi   (http://wkevi.blog.china.alibaba.com)
  • [<B>aimy681110</B>]:生产部应该负责,但是业务员也有责任检查产品是否符合客户的要求,下单时要强…
    -----------------------------------------------
    回复:下单时要强调生产部质量要求,另一面也要与客户沟通好,几方面达成一致,就可以避免不应该发生的问题。 
  • 2008-06-19 18:50:01
  • (http://wkevi.blog.china.alibaba.com)
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