这两天真郁闷，电脑都集中在这几天出现问题，前天弄到十二点多，还是不行。昨天拿到电脑城也折腾了一整天，拿回来是可以用，但到了十点多的时候，电脑要中毒了，没办法，今天要拿去，可是因为软件的问题，售后要收200元，真黑呀！所以就打电话，请了“外援”支持，到中午的时候，我的电脑终于可以了。
由于这一周口腔溃疡，一直没好，讲话也很难受。母亲要去参加今天表哥的婚宴，我就去不了。虽然今天是立冬，但福州的天气可真热，母亲怕热，都是带长袖的衣服，所以她提议去附近的服装市场去买一件衣服。
从住处到服装市场也才几步路，这里的服装市场档次是比较高的，主要还是以批发为主，兼营零售。由于是周末，人流络绎不绝的穿梭于各个店铺，好一副热闹的景象。
我们在一家店铺停留了一会儿，看到店里陈列的衣服还不错，就折了进去了，母亲试穿了一件黄色图案的衣服，觉的还不错了，店老板趁机就夸起衣服的质量来，有试了两三件衣服之后，还是觉得先前那件挺合适的。在向老板询价和砍价之后，觉得价格贵了，老板也不让步，我们也就离开了。
我们也走了好几个店铺，但都没有合适的衣服，第二次要折到这家店里，要是一翻讨价还价之后，还是不能如愿，因为我们觉得这里这么多的店，那个价格贵了，再多走几家就可能有合适的，我们又一次离开了。
逛街真累呀，走的脚很疼，也是经过一番比较之后，没找到合适的衣服，母亲准备回去了，可心里还是比较中意那件衣服，只是觉得衣服太贵，只是她没说而已，这一点从她眼睛里可以捕捉的到，抱着再试一次的机会，心里有个底价，不能超过这个价，就再次的折进去，和老板软磨硬泡，老板是是无为所动，因为老板抓住了我们的购买的心理，最后，确定一个价，坚决不改了，关键的是在美女老板的激将之下成交了。
仔细想了想，这次成交，这位美女老板综合运用了各种营销手法：
1. 察眼观色，投石问路
刚开始进入店的时候，老板看见母亲在黄色衣服驻足了一会儿，就知道该顾客对这件衣服有所需求，进而像我们介绍这件衣服起来，建议母亲试穿。
2．应允客户的要求，适时赞美客户
母亲试穿了出来，美女老板就赞美起来，说些很悦耳的话，但母亲向她提出是否有号码的时候，她立马就说有，给你一种很周全的感觉。
3.发现情况，会立马做出相应的应对措施
当发现对那件衣服有异议的时候，就立马转移目标，介绍其他的衣服来，但试了，都没有前一件来的合身。
4.从客户的需求出发，调整营销
当发现母亲比较偏好那件衣服，就趁机做起那件衣服的文章来，游说我们，用一些比较专业的术语来陈述那件衣服。
5.确定客户的需求，在价格上留有些许的空间
当我们向她问价，砍价的时候，她就已经确定我们有意向要买，就给我们报价了，但她知道，我们是会还价的，所以她坚持在那个价位就不做调整了。
6.坚持价格底线，不作让步
当我们第二次进去的时候，她就一口咬定在那个价格上，不作退让，让你觉得她们的品质是有保证的。
7.运用激将法，最终敲定成交
当我们第三进店，在价格上再次进行讨论，她也是很确定母亲很喜欢那件衣服，先是从衣服的质量入手，进而赞美起客户的眼光，然而这些我们都不为所动，最后，美女使出杀手锏，用孝心入手，站在子女的角度来说服，说真我是很好面子的，受不了她这样的说辞，不是怕花钱，只是怕母亲觉得贵了，不划算，母亲是个很节俭的人，最后终于成交了。
小小的一件事，可以从中窥探出一些蕴藏的营销哲理，只要用心，生活处处皆真知。这世界不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛！
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