平 板 音 响 专 卖 店 现 状 分 析
------什么样的专卖店效益好
(说明:本文仅为个人体会,抛砖引玉,若您有更好的建议,请及时联系我们)
从我去年开始做平板音响的东莞地区兼职业务员的那段时间开始,到进入公司正式管辖整个西南片区业务,我看到过很多关于平板音响的专卖店,有的仅是发了照片给我,有的我是实际考察过,说实话,从我的订单记录发现,有的店在赢利,而有的,也只能说是在苦苦支撑......
为什么会有这样的结果呢?有人会问,为什么公司不能保证每一家店都赢利吗?其实这样说还不如反问:“为什么我的店没有别人效益好?我该怎么做?”
这里,我主要针对已经在做平板音响的人群提出一些我自己总结的经验,希望能对大家有所帮助。
1.自身是否了解平板音响甚至音响行业?
做的好的平板专卖店(或代理商)都会经过自己努力或者请教业内人士不断的学习产品以及产品周遍知识,巩固自己,让自己更加专业,给客户对你更加信赖的感觉。其实对自己负责,就是对客人负责。我们面向的客户已经是属于中高端,现在的客户知识层面也相应的比较高,甚至有的比自己还要专业。比如客户问:“这没有喇叭,为什么还能响,靠什么响的呢?”如果我们答不上来,不好意思,客人不会相信你了,认为你在“忽悠”;这时一定要立刻如实回答:“简单来说它通过智能激发器,激发发声板中的弯曲波而发声,与普通喇叭原理是不一样的,您现在看到整个画面盖住的地方就是发声板,声音是直接通过这整块板的面积从画面发出来,因此您听,声音是不是很清脆?立体感是不是很好?在室内使用效果会令人非常满意......”最好的例子:我去年刚起步做没几天的时候,有遇到过一个玩雅马哈的发烧友,问了我一些简单的问题,我答不上来,就胡侃了一通,后来他说,你真菜!当时自己脸都红了,的确是,我很菜,但是我从那以后,我经常会关注音响方面知识,经常看公司给的资料,逐步对这个产品的介绍方式有了了解,自己也慢慢对此有了把握。
建议:多结识业内朋友,多阅读行业相关知识,多关注现实工程案例.
途径:网络音响论坛、书籍、实践操作、同行间拜访等,有问题及时咨询公司人员.
2.自己是否主动出击?
开平板音响店,光靠产品新奇来吸引门外顾客目光还远远不够,因此,做得好的专卖店店员,都有一个共性:主动! 比如你在装饰城开店,进这个地方的人有几种,要么是要装修的业主,要么是装饰公司设计师或者周遍行业人,那么他们中大部分是潜在客户,当走过咱们店面前,看店里挂的音箱的时候,就要适当做出反映:给个微笑,打个招呼! 这样,才能有机会把潜在客户变成现实客户,如是潜在客户进门而看到的是一堆打牌的人,兴趣还会有吗?这是针对店员的;针对户外业务员而言,更多的是要掌握技巧了
3.宣传是否到位以及合理?
宣传,不单单是派传单,还有很多软性宣传,比如媒体、网络,当然这些也需要技巧,更主要的还是针对于咱们地方媒体和网络,这是一个长期的策略,贵在坚持,当自己晚上有空的时候,在本地论坛发发软文帖,本地信息网站里发布供求信息,开展一系列活动等等,方式其实很多,多花点精力就掌握了。
4.是否有当地样板工程?
这点是很重要的,哪怕是免费为别人做,也要有2家以上,都知道,敢第一个吃螃蟹的人,并不多,当新产品刚刚登陆本地的时候,往往消费者处于观望状态的居多,就算非常好,他们也会考虑很多方面。以以前公司为例,样板工程是专门派业务员在深圳几个区域均匀分布,花了一个月洽谈和安装了10多家样板工程,其实很多商家都愿意装,甚至把自己的天花喇叭都丢一边来使用平板音响(画面带有联系信息),后来,这些样板工程也逐步开始起效,从最开始的通过样板咨询到后来的购买使用的也有不少,而且有些装样板的商铺也在咨询价格意向购买......咱们店周遍有这么2家样板,当有客户在咱们店里犹豫徘徊不知道买回去是否好用的时候,大可告诉他,这附近***咖啡厅****茶楼都是用咱们这的音箱,反映不错的,有时间我带你一起去看嘛!这样不就增强了他的信心,从而由观望引导到购买阶段.....
5.是否具有良好和齐全的设备以及辅助资料?
首先,效益好的店面5.1家庭影院试音间是设计得类似客厅,更好的搭配平板音箱,电视为较大的平板电视,室内设计精制大方,进门有种到家的感觉;当客户看过准备试听,让到试音间坐下,倒茶后,一定有一套完整的资料展现在客户面前,从客户进试音间到听、然后到肯定产品、到看案例、到沟通需要购的款式及价格、再到选图、最后到打订金的步骤,每一步可以说都是有准备的!这些资料包括: ①DTS试音碟、杜比碟、CD碟等,尽量使用正版光盘,碟片内容越丰富越好;②产品资料,可以是类似高档相薄,将一张张实例图片、工程案例的照片卡在里面,最好是自己店真正的例子,旁边著名、时间、地点、价格等,还有就是客户走的时候可以带走的资料,比如彩页等,彩页一定要形象,不要让人有看不懂或者就以为就是壁画的感觉;③画面选择资料,最好是打印成册,如果没有,要将网上资料下载到电脑分类好,给客户挑选④价格名细等,这些不可少。
6.音箱布局是否合理?
这个其实还是关系到第一点,但是我还是要单独拿出来谈,因为我看到好些另人摇头和叹息的布局,比如5.1家庭影院套装,除非你这是不试听的样品,只是需要给客户演示用的,都必须按照标准摆位,不能将5.1的5幅全部挂在一面墙上,这样,根本就不符合家庭影院的摆位规则,就算你放DTS大片的时候,效果也是跟正常布局情况下的效果相差甚远!虽然平板音响是180度发音对位置要求不是特别高,但是基本的方位要讲究的。效益好的店,他们布局给人的第一感觉是非常美观,高度、间距、大小、色彩搭配等其实都有讲究,然后在试听的时候,整体的音质效果,特别是环绕效果、立体声效果,体现得非常突出,这样销售才具有强悍的说服力。
7.本人继续整理中.....
补充一下,咱们店布局首先需要多参考同类店铺,取长补短,最好事先咨询公司,征求意见,毕竟与公司是一个链,环环相扣。
也有的咱们加盟店店主资金并不是很充裕,我在给大家一条建议,这个产品正处于发展阶段,细水长流,不要把本不是很充裕的资金一下子作为赌注全部投进广告里,虽然可以带来一定效益,但是它始终是一个无底洞......
真正是用心来做,多思考,多发现,多改善,没有做不好的事情。不管是现在还是今后,有不明白的或者需要协助的尽管及时联系我,在哪一家做这个产品,都是一样,我们的共同目标是:把市场做得更活!
一晃又是快凌晨4点了,手也打字打酸了,重复一下,以上内容是我个人感受,有什么不对的地方,或者不明白的地方,请指出来哦,希望对大家有所帮助!
深圳市托微克科技有限公司 李小根
更多一线心得,请查看这里: http://hi.baidu.com/xinyustudio/blog














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