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客户这一招讨价方式,我们怎样看
(2008/01/23 11:44)
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**我谈销售**
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你买东西的时候会讨价吗?我相信大家都会!除了特价和看病之外,买什么产品都会跟商家讨价!学生最厉害的讨价方式就是说自己是学生,还是消费者,还用着父母的钱。老人家最厉害的讨价方式是“照顾一下老人家吧,我们没有劳动力了,不能赚钱了!等等。。。!而有能力有工作又年轻的人是哪一招讨价方式最厉害呢?我个人觉得就是“优惠一点吧,我会介绍我的亲戚朋友来光顾您的”!YES,做生意最希望就是顾客再生顾客,顾客帮忙介绍是最有效的!这个时候很多商家都会说“好了,好了,那就XX钱给您吧,要多介绍朋友来买啊!可能顾客没说“优惠一点吧,我会介绍我的亲戚朋友来光顾您的”这句话,商家可能会多赚你几块钱!然而你说了这句话之后呢,恐怕商家会少赚你几块钱。的确如此,做生意的人最希望就是得到顾客介绍新顾客!
商家们,你会相信顾客会再介绍亲戚朋友来光顾你吗?或者他是外地的、不经常出外的??不过,他在跟您说“优惠一点吧,我会介绍我的亲戚朋友来光顾您的”的时候,相信你也不会跟顾客说“谢谢您的好意了”吧,你也不敢确定他是否真的会再介绍朋友来买,你又怕不优惠给他的话,会少了更多顾客。所以你还是会再优惠给他!不过,这样只是少赚一点,也不是完全不赚的。但是每个人光顾您的时候都说“优惠一点吧,我会介绍我的亲戚朋友来光顾您的”,你会不会都是以最优惠的价格给他,我想未必!
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