我资回宽的博客

点击浏览更多图片

         创业要学会吃苦，学会节约，学会学习！

        前些天，我回到家里，正好是集市日，我又到伯父里帮忙，伯父是做糖烟酒批发的！多向伯父学习学习。

       我很早就过到伯父里去了，心情十分喜悦！集市日，生意会比平时旺得多，我也忙上去了。其中，有一位年过70的老人家来卖东西，我对老人家都是很尊敬的，他没踏进门口我就叫声问好。我说：“啊伯，你要些什么啊？啊伯说：“我想买卷卫生纸呀，有什么价格的啊？语调很和谐。

       确然后，我就回答啊伯，你是用来做什么的啊？如果是用来保健用的，就选好一点的，好的就要10元一卷，如果你是用来擦东西和洗手间用的话，就用一般的就可以了，一般的6元一卷就可以了，可以节省几元钱的。啊伯说，哦，原来这样的，那就拿一般的吧！很明显看得出啊伯对这个很不熟悉。啊伯选了6元钱的卫生纸，说我老实，我激动了！记住，不要看到顾客不熟悉就开始行鬼计。

       给啊伯卖卫生纸，我用了十来分钟，效率低吗！给老人家服务，我还是先不想用效率来衡量，但求用心！我的宗旨是以顾客为本，为顾客着想。服务老人家一定要细心和忠诚的态度，更不要欺骗！