做了这行起码有5个年头了,碰到了各式各样的客户,其中最多的一种,要算是“完全不懂”的客户了。
说“完全不懂”,并不是说这种类型的客户对网站不了解,也不是说,他缺乏什么经验的。而是说在要构建网站的时候,完全不知道要放些什么资料进去。有大部分的客户,是为了做网站而做网站,而不是为了宣传自己的产品,不是为了拓展更广阔的商机。因此,他们心中没有个概念,没有一个要做什么,放什么的概念。
在这里,我就用一种最简单的方法,和各位说说,应该怎样为自己将要构建的网站,准备好一切。
首先明确第一点:不要为做网站而做网站,不能有人有我也要有的思想,如果真的是这样,我建议您的网站还是不要做了,因为您不会为将来所做的网站而付出任何努力。
一个网站,必定会有网站导航的,我们就可以从网站导航入手,来准备资料。
网站导航说得简单一些,就是网站里面,介绍各个内容、资讯的栏目名称,最常见的就有这几个:
公司简介 产品展示 最新消息 客户反馈 客户留言 联系我们
如果网站做得再大一些,那还会有更多的栏目,比如:
会员中心 招聘信息 网上订单 下载专区 等等
现在我们就从最简单的说起。
公司简介和联系我们,都是属于比较固定的栏目,因为公司简介和联系我们的内容,不会经常改变,更新的频率都会很少。因此,在做网站的时候,就应该已经有这些资料了。但很多客户,[u]公司简介[/u]的内容都不是“原创”的,都是在他同类型的公司中,把人家的公司简介内容复制过来,再加上自己的修改、修饰,形成了自己的公司介绍文章。本人在这里并不反对这样做,也无权干涉,只是觉得,如果能自己准备好这些资料,并是原创的,那样所写出来的公司简介内容,会显得更加专业,更加精彩,更能体现您公司的形象与面貌!(我们公司的公司简介,也会有人复制抄袭,嘻嘻!!!还是比较高兴的,有人欣赏吗,^_^)
最重要的,就是产品展示这个栏目了,因为这个栏目要准备的资料特别多。
首先,要准备好展示产品的图片,这些图片也不能随便准备,起码要经过一定的修饰,优化,使产品看上去特漂亮才行,如果您的产品展示栏目,是用“两张图片”的技术,那么,还要把图片做成大小不一的尺寸规格,来配合好页面的设计与排版;另外还有,每一个产品,肯定会有文字介绍的内容吧,这些也是要准备好的,一个产品图片配上一些文字介绍内容,甚至更多的,都要认真做好准备。否则,将来您的客户打开您的网站浏览产品的时候,发现要么有些有图片没文字,有些就有文字没图片,或者点击图片都看不了的,这样就会让人觉得您的网站根本不是网站,完全不专业了。
最新消息,意思是指,要把您公司、企业内的资讯,向您网站浏览的客户做出展示,让人家了解您更多。既然您的网站要确定有这个栏目,那么您的这些资料,就需要准备好了,而且要必须经常更新,时常发出新的信息供人浏览阅读,这样才算是最新消息。如果不能做到这一点,不能经常发布新的消息广而告之,那么这个栏目也就没有意义了。
客户反馈和客户留言,这两个栏目,都是让浏览您网站的客户,根据一些已经设置好的字段,进行内容填写,写出他们对您网站,或者产品,或者服务信息的意见或建议。写好的这些信息,一般都会送到您网站的管理平台,让您去查收阅读。如果您的留言或者反馈,是有回复客户的功能,那么,最好您能花上一些时间,对一些真的有必要回复的留言进行回复。因为写了留言的客户,会在极短的时间内,回来看看他所写的留言到底有没有进一步的回复、跟进,如果您能回复每一位有需要的客户的留言,那么,这个看似简单的工作,将会为您带来不可思议的良好效果,会为您带来越来越多的真实客户。
如果您能为您所构建的网站,准备好这些资料,准备好这些工作,并且是契而不舍的不断的完善下去,为它输入源源不断的“能量”,那么,您的网站,一定能,成为您所属行业中,最最出名的网站,而且还会在您的客户的心目中,更加具有影响力,更能体现出您网站的专业性,代表性!
(本人文采不好,写的东西可能有点语句不顺畅的毛病,希望没有影响各位的阅读心情,更加希望能带给您一些帮助, ^_^)













