发生这些情况,已经不止一次了,前几天又收到客户的询问,终于忍无可忍!!!现在把这些伎俩曝光,让各位客户清楚知道到时是怎样一回事,不会再上当受骗.
写这条信息,会放上一份传真的扫描图片,由于涉及到客户资料以及发传真公司的资料,所以将部分联系方式抹掉,以确保不会让任何一方的私隐资料流失,但同时,也不会有碍这份传真件的真实性与准确性.(图片请见上)
这是一份关于让客户续费域名的传真通知,大家都知道,一个网站的构成,可以说基本有3部分,域名/网络空间/网站本身.而域名和网络空间,都是以每年续费的方式,来租赁使用的.(和我们每月交话费月租所租赁的电话号码类似的方式)
首先,先让我们来搞清楚几种域名的概念
1.英文国际域名:
以.com .net .org .biz的结尾的域名,就是英文国际域名,例如 abc.com abc.net abc.org abc.biz
2.英文国内域名:
以 .com.cn .cn .net.cn等结尾的域名,就是英文国内域名,例如 abc.com.cn abc.cn abc.net.cn
3.中文国际域名:
以中文名称为主的域名,就是中文国际域名,例如 中国.com 长城.net 汽车.org 等
在搞清楚这些域名的实际关系后,我们再回看那份传真图片,将会有三点的疑问,就是我用红色标明的地方:
1.中文国际域名续费通知函
接近99%的客户,都是租赁英文的国际域名或者英文的国内域名,例如像abc.com或者abc.com.cn,还有就是像abc.cn这样.而像现在这个中文国际域名,就是×××.com的形式(例如中国.com).如果输入中文名字的域名,是比较麻烦的,因为要打中文,因此,绝大部分的客户,都是租赁英文的域名;另外,租赁这些中文国际域名,是必须要有英文域名做基础的,意思就是说,如果没有abc.com的域名,即使您有中国.com的域名,还是照样不能访问您的网站,打不开您的网站.所以,这个续费函,您要清楚知道,到底是续费中文国际域名,还是续费英文国际/国内域名,千万不能搞错,搞错了,不但浪费了财力,白白花了钱,而且买回来的域名,都是很少用得着得.
2.应该向谁买单
我们再来说说这个要续费的中文国际域名的问题.一般租赁了域名的客户,很多都是拥有网站的了,而通常租赁这些域名的,一般都会由做网站的公司来帮助客户处理.如果当您不清楚这个续费函的真实性的时候,最好还是打电话到帮您做网站的公司问问,或者打电话到您所租赁域名的公司问问,问清楚到底是怎么回事.
发传真的这些公司,一般都会和您这样说:现在您的这个域名,有另外一家公司也在注册了,如果您不注册,就会失去了使用全力,将来就会带来很多麻烦和不便了云云.......但其实,您要续费的域名,可能并不是这个中文域名,而是英文域名,那些公司这样说,带有很大的误导性,甚至可以说是欺骗性的行为,使得很多公司信以为真,匆匆就汇钱续费了,但其实并不是什么续费,因为可能你根本没有这个域名,而是直接购买了.
3.续费的年限
一般续费的时间,都是每年续费,也就是说每年交一次钱,就可以使用一年,下一年到了续费期限,再交一年(如果您能确定这个域名真的是您的,或者自己真的租赁了这个域名,您交2年/3年/5年都没有问题).但大家看看图上所圈住的地方,最少起步一次续费5年,还有10年,更多的就是20年.没有一年/两年的选择.这样就更加不合情理了,续费多少年,是随客户自己定的,为什么非要规定最少续费5年呢.
从上面的三个疑点,可以分析出,您将来碰到这些情况的时候,是否真的要看清楚,问清楚才做进一步的工作,而不是轻易相信这些传真的续费函,真的汇钱续费.















