今年6月份的事情,它埋在我心里好几个月,直到今天我再也控制不住自己的情绪,想告诉
大家作为一个业务员真的很不简单!
有人说过找客户就好象追女朋友一样要时间要有耐心,推销产品先要把自己推销出去,是的一
点也没有错,这个工厂我花了整整3个月的时间去巩固,每次路过那工厂时,我总要到门卫室坐
上几分钟,和哪个保安大叔聊上几句,顺便打听一下工厂的情况,最后才知道,工厂有3个老板,
工厂有200多人,每天都加班,经理是重要人物,管生产,和材料采购,保安大叔说你要想推销产
品,你必须先找他!我几乎每一个礼拜天都要给他打个电话,哪怕说一句也好!好让他记得有那
么个业务员.直到有一天,突然来了个电话,一看就知道是那工厂的经理,他说话特点就是说他
的广东普通话,一般的人很难听的懂.他叫我带上水钻样板到他公司去一趟,我说好!当时的心
里特别高兴,庆幸自己没有轻易放弃和抛弃,他终于接受了我们的产品.接下来就是一些小单,
我知道他还没有完全信任我们的产品,每次送货到他工厂都是小心意易的.一看就是个很有经
验的商人,记得第一次去给他的办公室发名片他都没有正眼看过我.现在他却很客气地叫我坐
亲自泡一功夫茶和我聊起来,他看我人厚道也勤快说话讲信誉.不管刮风下雨说什么时候货送
到从来不迟到,后来他说你就不要亲自来送了发快递就好,我提前给你发传真,我说好,谢谢您!
这代表他已经接受我的人和产品.我很感谢他!直到6月1,这是我入这个行列有史以来最头疼
的一天,我们刚好在开会,客户那边来电话了,说:"黄先生你们的水钻出现问题,你过来看一下,
我在纳闷怎么可能啊,都做了几个月了,一点问题都没有,怎么会出现这个问题呢!我说好,1过
小时后我马上到,于是急忙向我的上司徐总汇报.徐总马上给工厂打了个电话,他们说是一个
机组筛子漏了工作人员没有及时检查,导致产品质量不过关,他叫我们马上去把次品来回来
换,好好跟客户解释一下.一个小时后经理开着车来到了客户的公司,向他解释叫他放心用,可
是却有一个早就对我不满意人在旁边,大声说;"你们的产品刚开始给好的.后来就给差的说我
们怎么怎么,你们的产品给我们都不要,我们怎么还敢用啊!以前是他找的供应商可能是产品
贵的缘故吧,而且经理怀疑他们有猫腻所以换了我,这下可好了,他把所以的不满全发泄到我
们身上,可那经理到没有说什么,我从他的眼睛里他很无奈真的很无助的样子.和他一起的哪
个合伙的说退货,把所以没有用的退给我们,很果断的地说和我们终止业务往来.我们遇到一
个不讲理的再说什么也挽回不了乾坤!在我们走出办公室那个经理还亲自送我们到门外,说不
要意思,让你们难堪了,我连忙说应该是我们说对不起!就这样一个月销20万的定单就这样给
破灭,我的心里有多么的难受,多么的难过,付出那么多就划了一个圆满的句号,这可不是我的
错,做为一个业务员最怕的就是产品质量过不了关出现差错,我希望所以工厂的技术人员要珍
惜我们业务员的劳动成果,不要让我们跑业务难做难堪,他们不知道外面的市场跑一个客户稳
定一个客户有多么的难,多么的辛酸和辛苦!{一个业务员的心里话}
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