伴随行业危机的不断升华，外销企业纷纷转型，内销市场竞争加剧，品牌建设之风快速吹佛家具行业，中国目前阶段是否到了非做品牌不可的时代？品牌究竟如何做？家具行业资深实战品牌专家曹洪福先生就家具行业品牌建设相关话题和做一些看法，也许在这个浮躁的时代能给家具行业一些沉思。
 
      目前家具行业还处在品牌摸索阶段，大多数企业还是摸着石头过河。其一是认识不够，因为品牌不是急功近利的产物，需要有一个从孕育到培育，再到发展的过程。但是，现在行业很多企业对品牌建设还不能科学理解，更多的是希望品牌建设一跃而就。其二品牌不是造出来的，必须有扎实的产品基础加上形象包装、服务体系来支撑它的成长。现在很多人引进比较大胆的营销手法，希望能从战术上快速成就品牌价值。
 
      品牌是内销市场的必备王牌，但是作为中国目前的家具行业的现状，并不是每个企业都具备运作品牌的条件和能力。曹洪福先生认为产品、包装、服务才是品牌的三元色，无论大家怎么理解与运作，都不能脱离他的本质。而且这三者之间的关系应该是7+2+1的比例分配。也就是说要做品牌，你的产品一定要占70分，形象包装只占20分，服务体系占10分。如果有一个板块不能有效运行，那么您的品牌一定回徒劳无功。

      首先是产品，没有好的产品，你是不可能成为好的品牌。好产品要有六个方面：①差异化，我们大家都在做家具，你到底做那方面的家具才能有竞争里？我认为差异化定位是起决定性作用的；②原创，所有的大品牌，没有一家是靠抄袭成功的，之所以中国整体竞争还不够强，只因为还是制造大国，有一天成为创造大国，我想这个经济地位不言而语；③可持续性，这是家具行业特别缺乏的，今天开发一个款式到市场不好买，明天就开发另外一款，可是依然发现如此，最后不断开发，不断淘汰，缺乏持续性；④附加值高，之所以大家都要做品牌，就是因为品牌是提升附加值，获取利润最大化的唯一途径；⑤文化内涵深，家具用品是改变生活质量的特殊耐用品，家是人们生理需要之外的一种情感寄托，家具的文化内涵决定家具品牌的发展；⑥符合市场3——5年，这是品牌产品的重要特征，大众的捷达10多年依然畅销、麦当劳的汉堡上百年依然如此，这就是产品的市场需求把握，家具行业几乎每年都要推出新系列、新品牌，有些系列一上市就夭折，就是缺乏市场中长期预测与把握。只有扎实的产品基础，才算是站在品牌成功的起跑线上。
 
      然而，好品牌一定会对应一类好产品，但一类好产品不一定会有好品牌。这还需要形象包装的辅助，目前家具行业大多数人认为的包装就是专卖店设计，其实这只是其中的一个部分而已。要做好包装，就得从2个方面入手：①形象视觉系统完善，如VI标识、展览展示、宣传配套等都必须有统一的标准，并且将这种标准延续至整体销售环节；②产品文化体现，所有的包装不是为了好看而设计，应该是为提升价值而努力，目前大多数企业都以自己的喜好来判断设计标准。所以我认为，设计唯一的标准就是市场，符合产品市场定位，结合目标定位提炼展示产品文化内涵，起到画龙点睛的作用，表现整体环境和谐，达到亲和力，使终端产生购买欲望，才是成功包装的基本要求。
 
      在品牌构成的三要素中，虽然服务体系只占整体品牌系统的10%，但是以品牌金字塔构架来看，服务就是处在最尖端，也就是说这个10分是是构成品牌高度的唯一体现，如果服务体系出了问题，你的品牌基础再好，最终还是难以成就高度。服务是终端成交的直接体现，也是品牌延续的唯一途径，首先是售前服务让消费者认可我们的产品，再到售中服务让消费者购买我们的产品，最后到售后服务让消费者传播我们的品牌。那么，我们的服务做到哪个环节，我们的品牌也只能延续的哪个步骤。通过上述购买步骤发现，没有完善的售后服务，那只能是一种生意行为就不可能品牌延续。所以说服务的10分是贯穿整个品牌体系的。
 
      最后曹洪福先生说，中国家具行业要彻底改变产业格局，首先是所有的企业家应该有一颗归零的心态，把自己看做学生。因为中国家具的发展是出乎想象的，很多企业也是在不经意间成功的，那是一个机遇时代，他们把握了。可是到了今天才算真正进入市场时代，那就需要有长远的目标、科学战略、系统的整合，才能拥有自己的市场地位。所以，我认为作为传统的家具行业来说，快速学习，善于接受新的思维、新的模式是当务之急。
 
      品牌是一门科学也是一门艺术，市场在变，中国的国情在变，制造行业在变……中国家具行业的变革已经拉开序幕。我们每一位家具人将在这个舞台上释放自己的人生，演绎品牌的艺术，只要通过科学的规划、系统的思考，掌握品牌成功的法则，明天您就是品牌明星。