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与客户沟通的六大技巧
1.在与客户沟通的时候，一定要记住我们是来帮助他们的，是来为客户解决问题的，应该从客户的角度出发，不要一味的就是为了推销而推销。要注意说话的艺术！
2.也许在你与客户沟通的时候，客户因为其他的事情心情不是很好，要学会理解客户，适当的安慰和鼓励是必要的，这样别人会觉得你这个人不错，无形中，你与客户就建立了一种信任感。
3.当你与客户谈的比较好的时候，可能客户已经把你当成朋友了，即使没有成交，在适当的时候也要关心一下他的家人以及最近的工作生活状况。要用心去服务客户！
4.做销售的，赚钱很重要，但不能仅仅为了赚钱而赚钱，要知道，有很多客户不是被你的产品所吸引，很多时候是与你这个人分不开的。在双方还没有完全信任的基础上，最好不要谈业务。大部分的客户都是被你感动过来的。
5.在与客户沟通和交流的时候，要保持一种激情，你把你最好的一面展现在他们面前的时候，别人也会觉得你这个人不错，很有激情，在与客户建立第一印象的时候就一定要让他感觉良好！
6.不要害怕被拒绝，即使这个客户没有与你成交，也可以成为朋友，记住一句话：要么成交，要么交朋友！
