跳到产品外谋取创新
——品牌实战案例解读（三）
文：缪传俊
在《企业靠什么走到前列？——品牌实战案例解读》（一)一文中，探讨了不断创新，企业就能不断迈上新台阶，走在同行业前列。创新是企业创品牌的关键因素之一。
然而，不少企业对“创新什么”这个问题的认识，有一定的误区。认为只有改变并且提高了产品的某种技术性能才是创新，只有增加了产品的某种功能才是创新，或者只有科技发明才是创新。总是在产品上，在生产工艺上，在技术上谋求创新。当然，增加产品功能，提高产品性能，改进生产工艺，科技发明等，是难能可贵的创新。但是，较多企业在产品创新上，在科技创新上，条件不足。那么，是不是只有那些可以在商场里出售的产品，才存在创新？答案是否定的。创新的范围很广泛，在服务、体育、文学、艺术，以及各行业各领域皆存在创新。如果某个行业或者某个领域不存在创新，则这个行业和领域就不存在发展，就会在某个水平线上停止不前。这不符合事物发展的客观规律，不符合事实。
当企业在产品创新和科技创新条件不足的情况下，可以偿试迂回到其它方面，另辟蹊径，走出创新之路。
一个企业，不论规模大小，只要在某个方面打破了传统做法，这也是创新。如果这一创新具有值得多数同行和其它行业学习借鉴的推广价值，就有典范意义。例如，四季青敬老院没有可以在商场里出售的产品，只有服务、设施、环境等。然而，四季青敬老院却做出了创新，而且其创新具有很高典范价值。此文发表后，引起了国家民政部和中国老年委等各级主管部门对该敬老院成功经验的广泛重视。为什么会产生如此广泛的反响？就是因为其创新打破了传统瓶颈，破解了养老业长期存在的突出矛盾。
不妨进一步了解四季青敬老模式的典范意义，了解其创新破解了哪些瓶颈，对中小企业思考“创新什么”这个问题，会有很好的启发。
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四季青敬老模式：中国养老业创新发展的典范
文：缪传俊 / 中国信息报（国家统计局主办）已刊发
（之三）
四季青敬老模式的典范意义
当前，我国养老业存在诸多矛盾，老龄事业总体上滞后于人口老龄化的要求，滞后于社会经济的发展。一方面，经受着市场化、知识化和全球化的挑战；另一方面，又受到传统养老方式等因素的制约。如何破解矛盾，打破瓶颈，是摆在养老业面前的重大课题。
四季青敬老模式始终贯彻落实科学发展观，自始至终坚持以人为本，遵循瞄准未来、创新发展的准则。
四季青敬老模式的典范意义，在于破解了仅仅满足于“有吃、有穿、有住”的传统养老方式与“康复保健、长寿型健康”的现代养老方式的矛盾——打破传统的管理、服务方式，按照星级标准，健全完善现代化的管理、服务体系。营造现代化养老高境界，使老人们不是消极度晚年，而是积极乐观迎接新生活，激发出夕阳无限好的热情，促进了健康长寿。
四季青敬老模式的典范意义，在于破解了福利事业型养老方式与福利社会化引入竞争机制养老方式的矛盾——把老年保健康复及教学研究融入养老业的发展轨道，由福利事业型变革为福利社会化，进一步加强了与国外先进水平接轨，迈上了现代化、多元化、规模化、国际化的发展轨道。
四季青敬老模式的典范意义，还在于破解了永恒与变化的矛盾——凝聚办院近50年精华，用超前、创新的不变法则，在时代不断变化中主动迎接挑战、抢抓机遇，不断创出新成绩。从而始终走在同行业前列，铸造成为现代养老业创新发展的典范。
企业朋友，你是否还在为产品创新、技术创新难以取得突破而烦恼？你有没有考虑跳到产品和技术之外，选择在其它方面谋取创新，以求突破和发展呢？
（未完待续）
该案例刊发链接：http://www.zgxxb.com.cn/news.asp?id=2247
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声 明
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