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汀兰原创---助人为先 接单为后 (2008/07/19 14:59)

今年在中国供应商上投入了很大的金额,本来想把外贸做得更多更远。但是,遇到次贷危机,美元贬值。行情变得不明,单子也就变得遥不可及了。想想也是有点郁闷的,不过努力还是要的。

中供上好不容易有了一封正式的询盘,仔细地回复,用我那最简单的单词和老外沟通后才发现,他要的不是我们的男式针织衫,而是女式的。前期花费的巨大精力,一下崩溃。唉,这不是浪费时间嘛。这个可爱的老外还和我打电话说要来我们公司参观,在回复的信件里,我就直接告诉他,我们不是他所要采购产品的供应商。

那天,我正在公司上着班,接到一个电话。说是沈小姐,莫名其妙,并没有人和我预约参观啊,还来自*。和她说了地址后我就开始等他们的到来了,也做了点准备工作。虽没有预约,准备工作是要做的。大约半小时后。再次接到她的电话,说是在我们公司里了,出了大楼的门,就看到一个女士,和一个高个的外国男士。迎上去握手,男士说纯正的中文,我是阿历克斯。原来就是那个上回通电邮的男士。

来到会客室,一陈寒喧后坐了下来。仔细地询问了我们的生产能力与生产技术。我就很直接地说,他们需要的产品不是我们能生产的。因为我们公司有自己的定位,专门生产中高档的男式针织衫,男式羊毛衫,男式毛衣的,并没有开展女装的业务。而且,近期也没有以下打算。

客户一听,就说,下回他们有那样类型的客人可以和我们联系的。并且,让我介绍个当地的女装生产厂家。虽说生意没有做成,既然人家有求于我,我还是要帮忙的。就象上回那个印度的朋友和翻译小燕子, 我也是带他们去市场,找了一圈他们想要的产品。后来回去后,小燕子都很是感激我,客户对我们也是留有很好的印象的。那天,我也是当下带着他们去找了一家专业做外贸的厂家。尽量配合着去做一些沟通,因为这个厂家做惯了外贸公司下的单,直接接单还是有点难度的。

帮他们把资料交待完成后,我就回了公司。虽说没有成交,但是我相信,在这个过程中我把友善传递了出去。这,也是一份不小的收获吧。



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阿里创建号:ALI-001520883
创建日期:
2007-05-23 08:43:27
修改日期:
2009-07-04 17:24:26
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。