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学做业务第一步 (2008/08/19 08:54)

不管要卖给谁,都要求你必须要对产品有足够的了解,了解不仅仅只局限于功能、优点上,还要认清产品的缺点与不足。对功能应有的认知:材料、构造、使用方法、使用保养的窍门等等;对优点应有的认知:同类产品比较,你的产品所具有的独特优势——更耐用、更实用、还是价钱更便宜、三包信誉等等。对缺点与不足的认知:产品与同类产品比起来有哪些缺点、劣势——材料、不好用、价格高、售后无保障等等。有时候向客户推销产品时首先主动地讲出自己产品的缺点往往会达到意想不到的效果,建议尝试一下(也要因人而异)。

平时要多锻炼自己与人交往、交谈表达等能力,这些是一名推销员应具备的基本素质。

良好的心态,较强的心理素质——自信,不轻言放弃,敢于面对失败。

掌握专业知识,产品、公司、市场信息等情况的掌控;

提高自身的修养,注重礼仪规范;

较强的销售与管理能力,取舍有道,善于抓住心理,调节气氛,控制局面,避免僵化,人际关系的处理,销售技巧与维系客户关系的技巧等等。



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阿里创建号:ALI-0090589
创建日期:
2005-10-13 21:12:51
修改日期:
2009-03-31 16:04:57
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