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想找客户吗？请牢记20句话
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量询盘的业务，这点尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
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摘要：
2009年9月9日是阿里巴巴十年周年的喜庆日子，这十年是我们与中小企业风雨同舟，携手成长的十年。
我们从一个18人的小团队，发展壮大到现在拥有12000名员工，成为电子商务航母，其中最离不开的是客户对我们的信任和支持。
现在，为了表示对客户支持信任的感谢，阿里巴巴破天荒送上一份最丰厚的礼物！打造有别与其他时间加入近来的客户--十周年版本诚信通，让我们一同见证电子商务历史性的一刻！
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摘要：
巨人的成功不仅来自于发现了二三线市场的价值，而且还来自对二三线市场的了解和控制能力
文 | 本刊记者 林涛
扫街。
陆永华拿出地图铺在桌子上，按照横竖把嘉兴的街道一条条列出来，然后，他布置下第一个任务，摸清楚嘉兴到底有多少家网吧。为防止遗漏，他命...
摘要：
业内人士指出，网络零售中比例较高的，实际上是“山寨货”，而不是假冒伪劣产品。两者的最大差别在于，制假售假者是故意欺诈，“山寨货”的制售方与购用方之间则在某种意义上构成“共谋”关系———消费者看中“山寨货”的较高性价比及一些独特卖点，不计较它没有品牌、售后服务无保...
摘要：
许多人关心自己在网上的排名，都希望自己能够靠前，但是因为不了解排名规则，导致自己排名很靠后了，效果不好，有些人甚至就误以为是自己产品不好，不适合在阿里巴巴上做生意。
下面是我总结的在做网络营销操作要注意的几个要点
要想第一时间被客户搜索到需要符合2个基本条件：
1.多设不同关键词，可以让客户通过多种渠道找到你，你的机会就多。
2.信息发布要三合一，诚信通会员、一口价、支付宝，...
摘要：
2月20日，由中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋带队的广东省党政代表团在浙江的行程中，本来没有阿里巴巴这一站。然而，在这个新增加的站点，代表团的停留时间从预计30分钟延长到50分钟。汪洋书记还要求马云“放开讲，有多少事就讲多少时间”。
从上海市委书记俞正声提出“上海为什么留不住马云？”到广东省委书记汪洋带队考察阿里巴巴，对于中小企业众多的...
摘要：
阿里巴巴集团宣布了新的集团战略布局：新建三大中心，分别是阿里巴巴集团搜索技术中心、P4P运营中心和媒体销售中心。新成立的搜索研发中心，除了目前独立的中国雅虎搜索产品外，还将为阿里巴巴集团旗下子公司(阿里巴巴、淘宝、阿里妈妈、口碑等)业务发展提供搜索技术支持和配合。
三大中心衍生于中国雅虎
整个阿里巴巴集团的P4P(按效果付费)运营中心，职责比其负责中国雅虎搜索将更为加重，其将致力于整...
摘要：
（1）什么是诚信通服务
2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高您的成交机会。
诚信通服务主要包含：
1.网上服务：
·独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；
·拥有诚信通企业网站（即诚信通商铺），推销您的产品；
·提...
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昨天是阿里巴巴B2B在港上市满月日，阿里巴巴在总部杭州召开满月庆功酒会。这家开盘市值突破200亿美元的互联网公司，目前股价为37.2港元，市值在200亿美元以上。虽然颇高的市盈率为市场争议，但对比恒指近一个月走势和自身潜力，投行方面认为其前景看好，仍将稳坐国内互联网公司No.1。
过去一个月，香港股市动荡起伏。11月6日至今，恒生指数单日最大涨、跌幅分别为4.9%、4.15%。对比阿里巴...
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最新一期出版的《财富》国际版封面人物选择了阿里巴巴集团创始人和董事会主席马云。作为国际财经风向标，《财富》首次选择了一位中国互联网公司CEO担任封面人物。《财富》文章认为，中国4200万个中小型企业中只有不到100万个企业能够运用互联网，这对阿里巴巴而言是一个巨大的机会。
商报解读
马云并非帅哥。《财富》之所以选择马云作为封面人物，表明全球经济圈对中国互联网经济影响力的认可。实际上，...
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记者昨日在广交会琶州会馆现场了解到，除了展场内各商务洽谈区人头簇拥外，“展会结识，线上交易”成为众多海外买家实现跨国采购的新方式。而来自春兰、美的、海尔等外贸巨头提供的海外数据显示，网上在线交易持续呈现高速增长态势。
春兰集团负责海外市场的副总经理高元甲向记者表示，虽然在面对面的展会采购上，春兰也能拿到新的订单，但现在海外客户们更多地是利用广交会这样的贸易平台，结...
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店铺名:东京着衣
借助淘宝平台进军大陆市场4个月，营收就突破新台币千万元， 它的独门绝技是什么？
八月五日晚上八点，一家网络拍卖公司在广州市郊区的一间百来坪的厂房里，一场无声的杀价战正在进行。
“这件衣服四十太贵，三十五就成交！”远在新疆阿克苏城的客户，从实时通讯软件“淘宝旺旺”里，隔着几千公里跟远在广州的客服人员小张，喊话...
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阿里巴巴网站昨天正式宣布，旗下诚信通商铺全面升级，升级后的阿里巴巴诚信通商铺会提供顶级独立域名，具备更安全、更稳定、个性更突出等独特优势，将成为中小企业发展电子商务新的利器。
据中国电子商务协会专家委员会委员梅绍祖表示，目前，我国电子商务交易额正以每年70%~80%左右速度的高速增长。但与此相对应的，有近8成的中小企业由于无法吸引到目标用户的眼球，成为无人关注的“死网站&rd...
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除做艺人外，刘德华还经营发廊、时装店、百货、饮食、房地产和影城。2002年《福布斯》杂志还向他颁发了“全球最优秀200家中小企业”杰出成就奖。
单是2004年，刘德华近年来事业最顺的一年，仅上半年就在电影方面净赚2000多万港元。到了2005年，他更是挣了1.03亿港元，仅次于成龙。
有关媒体报道，刘德华在2003年拍《无间道》时，片酬是2700万港元。后来到...
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以前我很穷,但又不安分,一心想赚大钱来改变命运.记得第一次做生意前,小心谨慎地做了一次市场调查,才决定卖鞋.
在我们这个城市,鞋店不多,而且开价很高.即使很买力地讨价还价也不能便宜多少.很多人是消费不起的,毕竟普通老百姓占多数.所以,我打算卖老百姓都买得起的鞋.
我把第一次做生意的时间选在过年前三个月,货是在义乌进的.当时身边没多少钱,只能一个摊挨一个摊地去问:"有没有处理...
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综合分析,虽说网络是虚拟的,但网络营销比传统营业在销售手法上更讲究实际,具体地要做得哪几点呢?我把我的这几天所摸索的经验拿出来与大家分享一下!
1.产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣.
2.产品信息的更新:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买...
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寄样品这种情况很正常，客人在未收到样品前，会经常催你寄样，待收到后又长时间不理你，大致有以下几种情况：
1、对于贸易商，他不是最终用户，他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的：要定期跟催客户。
2、在收到样品之用，客户或许对质量，款式感到不满意，使他不再理你，
3、样品属于哪一类，如纺织品，可能有测试或成份检查等，电器则有相关的认证等，这需要一段过程。
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与他打过交道的生意人，都说他是个实在的生意人。然而如何能在一惯被形容为“尔虞我诈”的商场环境中以“实在”的方式生存发展呢？带着对这个“实在生意人”如何做生意的疑问，我们和浙江海宁市永恒拉链制造有限责任公司的汪坚强总经理进行了交流。在交流中我们发现了汪坚强做生意的四个“实在”之处。
实在之一：做...
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注册为诚信通会员马上就要1年期满了。第2年的诚信通服务早早的在2006年11月份就续签了。“上网做生意，只选诚信通”这句话说的一点也没错，很多免费会员在等待与观望中失去了很多机会。因为诚信通会员具有很多方面的优势，不仅仅是可以查看求购信息。
这次我和大家谈谈对于上传证书的看法。
“诚信通会员可以将企业所获得的各种证书、荣誉奖杯等拍摄扫描成电子图片，...
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摘要：
记者的电话拨通了珠海华立创电子有限公司陈学宏陈经理的电话，当陈经理知道是阿里巴巴的来电之后非常激动：“诚信通给了中小型企业一个宣传自己的阵地！”
珠海华立创电子有限公司主营各种柔性印刷电路板（FPC），2006年12月9日，陈总毅然加入了阿里巴巴诚信通，1个月时间，陈总就把自己公司在网络上的商铺搞得有声有色。
陈总和记者谈起了创业路上的艰辛，他说：&ldquo...
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