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为什么客户是爷,业务是孙啊! (2008/06/25 17:42)

目录： 乱弹
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   本来供与求是平等关系的,但不知道什么时候公平的天平倾斜了,变成客户是爷,业务是孙了,是市场饱和了供大于求?我想不是.

是人性道德扭曲,自从我们了解服务和被服务的含义后(扭曲的理解),客户是爷,业务是孙就好像被定格了,当然享受服务的人会说,我付了钱,我有权利享受你的服务,这不错,你享受的服务是产品的服务而不包含我们人格在内,你享受的是我们双方互惠互利的服务而不是超出的不平等合作.

请我们业务自己摆正心态,也请享受服务者,尊重服务提供者.



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