罗瑟·瑞夫斯“独特的销售主张(USP)”:对客户有好处,与竞争对手有差异,对好处有支持点,有足够的促销力能打动客户购买。[USP的实质就是“卖点”]

罗瑟·瑞夫斯 Rosser Reeves (1910-1984 ), “ 纽约杰出广告文案撰稿人荣誉称号的五位人士(大卫·奥格威、李奥·贝纳、比尔·伯恩巴克、乔治·格里宾)之一。1961 年,瑞夫斯《实效广告》 (Reality in Adverising) 中提出的“ 独特的销售主张 ”USP(Unique Selling Proposition) 是广告发展史上最早提出的具有广泛深远影响的广告理论,提出应该建立每个产品的 USP ,然后反复使用它并将它传达给受众。他认为广告的目的是创造销售,而非美感。他是继大卫·奥格威、李奥·贝纳、比尔·伯恩巴克之后 20 世纪 60 年代美国广告业当仁不让的第四位领袖人物。1955 年瑞夫斯当上特德·贝茨广告公司董事长, 1986 年特德·贝茨公司成为全美第三大广告公司。
杰克•特劳特“定位”:就是在消费者心智中实现产品区隔。“定位就是关于心智。换句话说,我们在多年前发现所有产品和服务,无论你卖什么,它们的最终战场就是你的预期顾客的心智。定位不是指有更好的产品可以销售,而且你需要获得顾客对你有更好的认知。你该如何建立那个认知呢?定位就是关于设法在心智中建立认知的过程,关于心智是如何工作的,这就是定位的真正含义。”
定位之父、顶级营销大师杰克·特劳特Jack·Trout
杰克•特劳特1969年《定位:同质化时代的竞争之道》首次提出了商业中的“定位”(Positioning)观念,被誉为有史以来“对美国营销影响最大的观念”,指企业必须在外部市场竞争中界定能被顾客心智接受的定位,回过头来引领内部运营,才能使企业产生的成果(产品和服务)被顾客接受而转化为业绩。
1972年,他和伙伴发表《定位时代》系列文章。1980年,杰克·特劳特出版《定位》一书中提出的“定位营销观念”改变了美国的营销理念。2001年,定位理论压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特,被公认为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
特劳特与艾·里斯共同撰著的理论: 1980年,《定位》(Positioning: The Battle For Your Mind)面世,被尊为有史以来最富影响力的营销学与广告学的著作。1985年,《营销战》(Marketing Warfare)中所设计的四种战略模型被全世界的商学院作为教材沿用至今。1988年,《营销革命》(Bottom-Up Marketing)出版。1993年,《22条商规》(The 22 Immutable Laws Of Marketing)成为一本“最怕被竞争对手读到的”营销圣经。
1995年,特劳特推出《定位新论》(The New Positioning),标志着为“定位”观念划上了圆满的句号,定位理论由此上升到一个全新的高度。特劳特又推出了《简单的力量》(The Power Of Simplicity:A Management Guide To Cutting Through The Nonsense And Do Things Right)和《区隔或死亡》(Differentiate Or Die:Survival In Our Era Of Killer Competition),后者阐述了全球竞争激烈的经济环境下的生存之道。特劳特最新著作《大品牌大麻烦》(Big Brand Big Trouble)。
迈克尔·波特“竞争战略”
“三种竞争战略”——差异化,低成本,集中化。
迈克尔·波特(Michael E.Porter),当今全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”,现代最伟大的商业思想家之一。波特与彼德•德鲁克、格林斯潘名列“20世纪对全球经济影响力最大的50位人物”前3名。
迈克尔·波特的竞争战略理论学说重点有:五力模型、三大一般性战略、价值链、钻石体系、产业集群。
1.五力模型(决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”,企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析:新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力、既有竞争者)。2.三大一般性战略(总成本领先战略、差异化战略、专一化战略)。3.价值链(竞争优势源自于企业内部的产品设计、生产、营销、销售、运输、支援等多项独立的活动。这些活动对企业的相对成本地位都有贡献,同时也是构成差异化的基础。价值链是一套分析优势来源的基本工具,它可将企业的各种活动以价值传递的方式分解开来,藉以了解企业的成本特性,以及现有与潜在的差异化来源。企业的各种活动既是独立的,也是互相链结的)。4.钻石体系(菱形理论:生产要素,需求状况,企业的战略、结构和竞争对手,相关产业和支持产业表现)。5.产业集群
菲利普·科特勒:《营销管理》
“现代营销管理之父”菲利普·科特勒(1931-)制定营销计划的7大步骤(世界公认的营销7大步骤):1、市场调研,2、寻找机会,3、明确目标客户,4、产品与服务的市场定位,5、制定营销业绩目标,6、营销组合策略.7、绩效评估

(最后修改、补充时间:2007年10月12日)









