网上贸易的经验总结 (2008/08/26 11:49)

工作到现在，也总结了不少经验，今天写下这些经验跟大家分享，希望对大家有所帮助。

第一步：检查自己的产品宣传有没有到位。

把自己的产品宣传出去，让更多的人了解自己的产品，一传十，十传百，最终会传到需要你产品的客户耳朵里。宣传方面涉及到关键词的，大家要仔细考虑一下了，尽量的多设置一点，不同的行业也许会需要同一件产品，但是它的名称会不同，这就要引起我们的注意了，再就是地区不同，关键词也不同，就比如说我们的“gas spring”吧，在土耳其我们可以叫它“gas spring”，但在英国，我们的关键词设定为“door stay”，区域不同，叫法也就不同了，大家可以根据自己的产品做个小小的调查，相信对你们的宣传有帮助的。

第二步：检讨自己的工作方式正不正确

有些业务盲目的宣传自己的产品，推销广告堪比狗皮膏药，让很多人反感，这样就算别人需要你的产品别人也不会找你，要找到合适的方法，对症下药。比较明显的例子就是货代，baidu，你可以从中总结经验，看哪样的宣传不被客户厌恶，不过不同行业的宣传方式不同，中间的经验还要参考你的行业经验的。

第三步：检查自己的产品合不合格

如果自己的产品不合格还在那里一味的吹嘘，这让客户怎么相信你是专业的厂家呢？所以一定要用质量过硬的产品说服客户，要让他们心服口服。

第四步：查看自己的服务态度

不要因为他们只是来询价的不会下单就表现出不耐烦的态度，这样会让想下单给你的客户望而却步的，这样的服务态度怎么让他们大胆的把后续的单子给你？做业务首先要学会这么做人。

第五步：跟进客户到不到位。

报价后不要等着客户来联系你，要主动出击，不过也不要太频繁的“骚扰”客户，过于频繁会有反效果的。联系要有度，这个度就要依据你对客户的了解来把握度的深度了。

以上都是个人的工作经验，也许在你们行业不适合，但希望你们可以从中有所体会，找出适合自己的方法，让大家见笑了。