营销人员经常要问的14个问题 (2008/04/19 11:04)

营销人员经常要问的14个问题

1.我们如何识别和选择所服务的细分市场？

2.我们如何把我们的供应品与竞争者的供应品差异化？

3.我们如何应答要求低价的顾客？

4.我们如何与低成本或低价的国内外竞争者竞争？

5.我们如何为每个顾客定制供应品？

6.我们用哪些主要的方法使我们的业务成长？

7.我们如何建设我们的品牌？

8.我们如何减少顾客的成本？

9.我们如何使我们的顾客保持长期的忠诚？

10.我们如何辨认哪些顾客是更重要的？

11.我们如何衡量来自广告、促销和公共关系的回报率？

12.我们如何改进销售队伍的效率？

13.我们如何建立多重渠道和管理渠道冲突？

14.我们如何使公司的其他部门更趋顾客导向？

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