电话营销--请注意方法！
别人都说高傲的采购，低凋的业务；可做采购这么多年我的体会却恰恰相反。经常听到业务的抱怨，高傲的采购、猖狂的采购….那么业务朋友们请学学我徒儿燕子是如何见招拆招，做起高调业务低凋采购（本故事纯属虚构，如有雷同纯属巧合）！
电话营销
燕子：您好！听说贵公司有在用**产品，我公司是作业生产厂家…
采购：是的，我公司是有用到；你要是有兴趣就邮寄你公司的样本过来；有需要我会跟你询价。
燕子：要不您先跟我说你公司的型号、规格我给您先报个价格。
采购：价格就不用报了，你把样本和你认为最有优势的样品给我邮寄过来。
燕子：要不您先随便说个规格….（燕子还没有说完对方就抢着说）
采购：我现在还很忙，等收到样本和样品再联系你。
燕子：…..正想开口说话，就听到..嘟嘟嘟嘟，对方挂了电话。
（电话销售遇到这样的事实在是太多了，有的恶劣到把电话往桌子上一放就完事了，过会听听没有人说话了再把电话挂了—---因为我曾经也这么做过）
燕子也不是头一回遇到这样的采购，她立即又拨通对方的电话：先生您还没有告诉我地址和您的贵姓，我该如何给您邮寄样品、样本呢？
采购：地址你可以到网上去查，能知道我的电话肯定也知道地址，我姓夏；好了别再打电话过来，啪就把电话挂了。
燕子还没回过神了就听到习惯性的声音..嘟嘟嘟嘟….
（一般的业务员肯定会按采购的要求准备样本，样品给对方邮寄过去；等采购收到就开始不停的催问人家考虑的怎么样…..告戒业务朋友，如果是你先联系对方，对方要求样本样品就是都是“肉包子打狗了…..）作为采购的我，一般收到供应商的样本与样品；要是业务员打一个电话来催，我一般的答复是：还在考虑中或有需求会同你联系；如果是第二次电话：我会有点不耐烦的介绍说：有需要自然会联系你。如果接连不断的电话询问；我肯定会把样品和样本一同扔垃圾桶…..然后接到电话就挂！
燕子才不舍得用肉包子去打狗，她也知道现在如果再给采购打电话会遭到逆境。为了了解对方真正的需求她拨通了对方公司总台的电话。
总台：你好，**公司！
燕子：你好，请问小刘在吗？
总台：小刘，请问她是什么部门的？
燕子：就是你们人事部门的，刘….
总台：我们部门没有这个人哦！
燕子：不可能吧~~以前我也是你们公司的，她是我同事；请问你来多久了….（常理分析：任何人听到这样的话，都不会再冷漠；切记说话的余地以及对方交谈的语气）
总台：我才来2个多月……..
燕子：那么小刘是不是已经离职了，还有现在的仓库主管是谁？我以前是在这个部门的….你知道仓库主管的电话吗？
燕子与总台相互聊了很多，问了公司目前的变化，现在的发展，采购部夏先生的全名……..（这是电话营销的经典，不要只简单的找一个人去了解情况；当你成为采购同事的朋友那么你也算是采购的半个朋友；不过千万别因为想拉拢关系太过虚伪；太过虚伪的人毕竟太假）；接下来燕子又拨通仓库的电话
仓库：你好，仓库！
燕子：你好，请问是余主管吗？
仓库：是的，你是？（通常仓库很少接到外线电话，在说是一个女孩子打的当然会很奇怪）
燕子：先以自己介绍是业务部**的朋友，听说你对仓库管理特别的在行；有些问题想请教你……..能得到一个女孩子的赞扬当然要好好表现自己，把仓库管理说的是头头是道（可这并不是燕子想知道的）。
燕子：我能否用实际列子来说明，你公司现在***产品的供应商是那家，月需求量是多少？如何去做安全库存的……？
燕子轻松的从仓库那里了解到对方的需求，而且还知道了竞争对手是谁。接下来燕子开始了解竞争对手的实力了，经过对方调查，对方只不过是个贸易商….从产品的质量和价格都不如自己。这回燕子是胸有成竹………（太长了，写累了；想知道结果；有时间我会补上）
接下去肯定是如何进攻，如何降伏采购；如何采购再也高调不起来了…….精彩采购与业务的故事请请关注小斌的博客！
订阅到
鲜果
抓虾
谷歌
