摘要： 肩周炎又称肩关节组织炎，这是肩周肌肉、肌腱、滑囊和关节囊等软组织的慢性炎症，50岁左右的人比较常见。但办公室的工作人员由于长期伏案工作，肩部的肌肉韧带处在紧张状态，故50岁以下人中也不少见。中医认为本病由肩部感受风寒所致，又因患病后胸肩关节僵硬，活动受限，好像冻结了一样，所以称“冻结肩”、“肩凝症”。肩关节是人体全身各关节中活动范围最大的关节。...

摘要： 销售人员说话技巧的要点有：  抓住重点（沟通主题具体、精简）。  速度适中（不急不徐）。  保持微笑（伸手不打笑脸人）。  察言观色（看对方反应调整说话情境）。  间接指出对方错误（人人都爱面子）。  善用形容词（增强说话效果）。  叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。  以对...

摘要： 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称： 销售主管 隶属部门： 市场部 直接上级： 销售副总经理 直接下级： 销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．...

摘要： 销售人沟通“十大忌” 营销人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。下面就向大家说说谈话“十忌”。 忌争辩 营销人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您...

摘要： 这段时间，公司来来去去的人员流动量特别大...... 昨天，我的一个业务员也要辞工，后来，经过我们老大的调解，那个业务员总算留了下来，还好啦，不然，我又惨了，辛辛苦苦带了一个人出来不容易，可人家要走，却只要一句话就...... 我一直都在反省自己，原来以为是自身的问题引起手下人要走的，后来才发现，原来他们是因为公司给他们的条件太不理想，还记得元月份他们刚来的时候，三个人用一台电脑，虽...

摘要： 这段时间天天忙工作，昨天总算小见成效，因为接到一张几万元的订单，好开心哦！ 不过开心之余，还得烦恼和张罗老公的工作事情，他手下招自动车床师傅，却始终不见人来面试，连电话也 没有几个人打来，真是郁闷得半死！ 记得个月以前，好多自动车床师傅打电话来问，现在却...... 想要清闲悠哉的工作，看来还得等一段时间啊！

摘要： 今天早上一上班，就没有什么事情可做，想起阿里旺旺上面的一些客户给报过价格，却一直没再进一步接触，所以就一个个发去问候，问到一个客户时，她居然回消息了，说我问的那个产品一直都在订购，只是我们的单价太贵了，所以没有选择我们进一步合作！ 我和客户约好时间，就出发了，找到客户厂里，和采购及她的经理见了面，他们看到我带去的样品盒，对我们的生产能力丝毫没有置疑，客户无法接受就是我们的价格。 同样...

摘要： 今天早上一上班，就没有什么事情可做，想起阿里旺旺上面的一些客户给报过价格，却一直没再进一步接触，所以就一个个发去问候，问到一个客户时，她居然回消息了，说我问的那个产品一直都在订购，只是我们的单价太贵了，所以没有选择我们进一步合作！ 我和客户约好时间，就出发了，找到客户厂里，和采购及她的经理见了面，他们看到我带去的样品盒，对我们的生产能力丝毫没有置疑，客户无法接受就是我们的价格。 同样...

摘要： 前几天联络了一个客户，经过送资料等前期工作，给她打电话回访时，她说了一个规格要求报价，将报价单传给她后，她就直接以单价太高拒绝了我！ 后来，再次给她打电话回访，她还是这个借口，我该怎么办？ 各位商友，帮忙出出主意吧！

摘要： 从2008年元月份开始，我就接下了一个新项目的销售主管的工作，开展了快一个月（除去春节放假的日子）了，可是没有任何新的进展，先不谈业绩如何，我觉得我的业务员们主动意识不强，根本没有有效的方法去跑这个市场！ 我无限郁闷，请各位有经验的前辈，指点指点我要如何引导我的业务员呢？