营销界有一句名言:顾客买的不是一个五英寸的钻头,而是五英寸的“孔”。因此,在任何时候顾客都是购买产品的核心利益,即用途。产品无用,再炒作也只会蒙骗顾客一时,不能蒙骗顾客长久。
近年来流行着“工厂生产产品,顾客购买品牌”说法,因此,概念炒作远远超过了企业对产品功效的关注。人们开始“不卖牛排,而买烧牛排的咝咝声“。诸如减肥广告铺天盖地,马路上的胖子也没见少;补钙的产品占满电视台黄金时段,缺钙的人还很多。产品虽然多了,无用的产品也多了,无用产品有再好的广告,又有多大用处呢!
今年,我公司的“玻璃纤维涂层织物”被南京玻璃纤维研究设计院列为“院今后发展产业”之一。
面对这一重大发展机遇,我公司领导提出:以顾客利益为先,发挥自身技术优势,从产品质量入手,进一步为客户提供优质服务,互利共赢,为双方的发展打下坚实基础。