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给不想喝水的马先吃些盐 (2008/09/05 18:11)
狮子生病了,它不愿出去扑食物,想了一个办法在洞口放一些鸡毛的青草。 每次贪吃的狐狸的好吃的羊都会自找上门来给狮子当点心。 狮了的半划之所以能够得逞,就在天它知道狐狸爱吃鸡,羊爱吃青草,经最大的需要给狐狸和羊提供着,勾引它们上钩。 在推销当中,我们也要给客户提供最大的需要,满足他们的需求,然后再去进行推销活动,这样推销也就会容易多了。 事典 给客户提供他们所缺少的东西 日本旭光电脑公司推销员大村博信苦闷极了,自已推销电脑时口若悬河,谈论产品的性能如何好,客户反而一个个都不吭声。 电脑推销不出去,这日子怎么过?他垂头丧气地走进一家餐厅,闷闷不乐地取过酒自斟自饮。突然,邻桌上发生的一件趣事,把他吸引住了。 邻桌的一位太太正带着两个孩子吃午餐,那胖乎乎的男孩什么都吃,长得结结实实的,那瘦瘦的女孩皱着眉头,举着筷了将盘子里菜翻来拨去,看来是个挑食的孩子。 那位太太有些不开心,轻声开导小女孩:“别挑食,要多吃些菠菜,不注意营养怎么行呢?”连说了三遍,小女孩将嘴巴撅得老高。这位太太渐渐满脸怒容,反反复复以手指叩桌面,一点办法也没有。 大村博信喃喃自语:“这位太太的菠菜跟我的是脑一样,`推销`不了喽。”正说间一位年轻的服务员走近那女孩,凑着她的耳朵悄悄说了几句话。一会儿那女孩巴大口大口地吃起菠菜来,边吃边斜视着哥哥。 那老太太很纳闷,把服务员拉到一边问:“您用了什么办法,让我那犟丫头听话?” 服务员满面春风地说:“马不想喝水的时候,得先让它吃些盐,它口渴了再牵去喝水。我刚才激妹妹的将:`哥哥不是老欺负你吗?吃了波菜,长得比他更胖更有力气,他还敢碰你吗?” 旁观的大村博信暗暗称绝:“太妙了,自已的电脑推销不用愁啦!”他马上举起酒瓶,咕嘟咕嘟一口气喝干了一瓶啤酒。 第二天他叩开一家纺织公司采购部负责人办公室的门。 大村博信不再滔滔不绝地自我吹嘘,而是微笑着问:“先生,贵公司目前最关心的是什么?贵公司目前为什么事而烦恼?” 对方叹了一口气:“承蒙先生这么关心,我就直说了吧,我们最头疼的问题,是如何减少 存货,如何提高利率。” 大村博信马上回到电脑公司,请专家设计了一整套方案:如何使用自已公司的电脑,使纺织公司存货减少,利率增加。 第二天,大村博信再度去拜访纺织公司采购部负责人,边出示那套方案资料,边热肯地介绍:“先生,真的,这么做了,你的苦恼就没了。” 那采购部负责人忙翻开那些资料,立刻喜上眉梢:“先生,太感谢您啦。资料留下,我要向上级报告,我们肯定要购买您的电脑。” 后来,他果真买下了大村博信的一大批货。 如果客户承认=他们的确缺少这种商品时,你完全可以借题了挥,促使他与你达成交易。这样一个开头,至少可经为自已赢得一次商谈的机会,避免客户一句“不要”就把你挡在门外。 以下是给客户需求应该注意的几点: (1)在推销之前一定要做好调查工作,做到知已知彼。 (2)先别急于推销,要以对方的需求为重。 (3)推销的产品一定要跟对方的需求联系起来,否则满足再多的需求也达不到推销的目的。 (4)要把满足对方需求当作是自然而然的事,不要给客户以为了报答你的帮助才购买你的产品的感觉。 推销悟语:满足客户需求就等于满足自已需求。

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阿里创建号:ALI-001682677
创建日期:
2007-09-08 14:44:17
修改日期:
2008-09-05 18:11:47
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