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“网络营销”最初主要是大中型企业在门户上面投放品牌网络广告,以互联网为基本手段营造网上经营环境。继而是“电子商务 (Electronic Commerce) ”的兴起;随后又掀起了搜索引擎营销的热潮,关键词竞价排名与SEO(搜索引擎优化)成为一个产业。同时,网络社区营销、邮件营销、网络广告联盟、电子杂志营销、博客营销等。它们先后成了网络营销大家族的成员。
电子商务是掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动。实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。例如,众多中小企业通过阿里巴巴等领先级的B2B(企业间的电子商务)网站发布开通商铺、发布供求与产品信息,或者通过诚信通, 实现系统的推广。二十一世纪电子商务成为各国和各大公司争夺的焦点,不断改进完善,成为网络营销的主要工具。
博客营销,国外对其的使用较早,到2005年国内中心企业参与应用(详见奥克优精英博客:从“博客教父”方兴东转轨得到的启示 )。首先在PC、图书等行业出现尝试者,如《十年的你》是商周第一次采用以博客的方式宣传新书;国内首部IT诗歌集《青春飞扬》,通过网络社区与博客展开的互动宣传,让IT诗歌、IT诗人成为热门关键词,在发行量上取得了近千册的突破;又如以google为代表的IT企业对博客营销与博客公关形式的热捧和阿里优秀网商们,特别是历届十大、三十大精英博客,利用论坛、博客、旺铺三剑客的博客营销,大都取得了不俗的效果。
美国知名博客搜索引擎Technorati等发布的“2008年全球博客产业现状报告”指出,目前撰写和阅读博客已成为网民生活的重要内容之一,企业用户也看到了博客产业中所蕴含的巨大商机。美国博客网站的用户总量已达1.889亿人。目前全球平均每秒钟就会出现10.4则新博客。
这些数据表明,博客这种内容发布方式已经被全球主流网民所接受;而各大企业用户也越来越认识到,可借助大大小小的博客站点来推广自家企业品牌。
报告之前,公司曾对1000名以上的Technorati注册博客作者进行了调查,这些作者来自全球60多个国家。作者的年平均广告收入为6000美元;独立用户访问量超过10万的博客站点,作者年平均每月广告收入高达7.5万美元。在所有接受调查者中,4/5属于自主型博客作者,撰写内容以个人感兴趣的话题为主。
报告发现,就女性博客作者而言,她们更愿意撰写与个人生活有关的内容。更引人注目的是,在如何获得广告商“青睐”上,女性博客作者比男性作者更为机智聪慧,如她们更愿意投放多家广告主的广告,发布更多广告主网站的链接,并更愿意与其他博客网站互换链接等等。而且,受调查的博客作者中,男性占43%,而女性占57%。同时,这个群体总体特征思想解放、视野开阔、创新意识强、对生活质量要求高,并且具有意见领袖的特质,是众多企业在产品与品牌推广需要抓住的关键性群体。因为,他们代表着时代消费的主流和发展方向,引领着消费潮流,对广大消费者的行为有着重要的示范效应和影响作用。企业要高度重视这一特殊群体的营销价值,善于充分发挥他们的能量,开展“意见领袖”与体验式营销,同时,姑且不论已有知名的行业标杆型企业率先试用,单从营销与传播通路又增加了一种选择机会。
我国2007年博客作者达4700万,每4位网民有一位写博客(截至06年11月3日,全球中文博客数量达到5230万,平均每个用户拥有约2.6个博客,实际远远超过了这个数)说明博客的影响力正迅速扩散。
综上所述,在网络营销渠道中,博客营销操作简单、自主控制程度较高,而成本几乎可以忽略不计,对于潜在用户的吸引与培育、降低付费推广的费用、增强搜索引擎可见性、增加外部链接、低成本公关传播、消费者分析、开展受众调查与行业研究、传播企业信息与品牌效益、增强竞争力、推动全员营销、完善增值性客服等方面提供支持,都能起到间接或直接的推动作用。我国已经在各行各业都出现了博客营销的尝试者与经典案例。
但是,我们应该正视的是,无论与7年前的企业网站热,还是现在中国企业对中文域名抢注热相比较,博客营销还存在很大差距。
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